烟草在线专稿　　经常在新闻上看到一些身残志不残的年轻人用对理想的热情演绎着生命的精彩，我常常深受鼓舞，倍加感动。在我们辖区内，有一位零售户，名叫马琼，今年34岁的她是一位对生活充满激情的年轻人，年少时车祸截肢让她的人生蒙上了阴影，但如今她却在全椒路与长江东大街交叉口经营着一家零售小店。父母随着年龄增长且没有稳定工作，仅靠开一间食杂店维持生活，生活的压力和重担可想而知，让她的家庭喘不过气。但是马琼一直希望通过自己的努力让家人能够过上更美好的生活。

　　瑶海营销部的客户经理王秀群了解情况后，主动做起了客户的小帮手，日常拜访中帮助马琼整理柜台、收拾店铺，更加注重鼓励她多学习、增强自信，尽可能多参与社会活动。她的店铺只有10平方左右，店面虽小，却五脏俱全，经过多年的经营和积累，她的商店在周边已颇具影响力，并保持较高的诚信力。附近的街坊邻居但凡家里有什么重要的宴席，都会选择去她店里采购。在消费者的眼里，马琼为人善良、诚信，不计较蝇头小利，是一位值得信任的零售户。

　　每天早上六点钟，“滋啦”一声，卷帘门开启的声音划破了清晨的宁静，街上人流稀疏，马琼开始了一天的营业。

　　“老板，拿一包香烟”，这是今天第一个来店购物的顾客，马琼对他已经很熟悉了，每天早上他上班途中总是会来购买一包“红塔山”。7元钱，扫码、收钱、交烟，半分钟的时间便完成交易。一年以前，这位消费者总是购买“白沙”和“七匹狼”，经过马琼的推荐后，如今变成了“红塔山”的忠实消费者。“没有难卖的卷烟，只要用心推荐，就会有消费者接受，有一个人买就会有第二个，就会有更多的人买。”这是她对经营的信心。

　　上午，顾客进进出出，尽管他们购买的可能只是一袋酱油或是一瓶饮料，没有多少利润可言，但马琼却乐在其中，总是用笑脸迎接每一位顾客。简单的午饭过后，马琼也会趁着生意清淡的时间来做一些自己的事情，逛淘宝，在忙碌中寻找自己的快乐。现在的她已坚强的“站”了起来，她利用网络努力学习知识，积极的参加残联的活动，还主动的帮助其他残疾人士，已“走”出了一条属于自已的路。

　　平平淡淡地过生活，老实诚信地做生意，用诚信为消费者提供放心的商品，用勤劳为自己赚取幸福生活，这就是马琼的生活写照。