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把握培育知名品牌建功立业活动的关键点

2012年10月08日 来源:烟草在线专稿 作者:李亚军
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  烟草在线专稿  当前,行业上下正在如火如荼地开展为培育“532”“461”知名品牌建功立业活动,各级干部职工以知名品牌的持续健康成长为目标,高度重视,创新思维,开拓奋进,取得了初步成效,品牌规模扩大、价值提升。如何确保建功立业活动深入持久、卓有成效地开展下去,实现做大做强品牌目标,笔者认为要把握以下几个关键方面。

  要把做大品牌规模作为建功立业活动的根本目标。品牌是一个企业的“名片”,代表和体现着企业核心竞争力的强弱,直接影响和决定着企业的兴衰成败。品牌规模代表着品牌的市场占有率和消费认可度。要想做大、做强企业,就要首先做大品牌规模。如何才能做大品牌规模?

  首先是要以质取胜,产品质量是品牌进入占有市场、赢得消费认可、实现基业常青的“生命之源”。要确保产品质量安全稳定、物超所值,就需要全面加强产品质量监督,提高优质烟叶保障能力,严格控制各种物质添加,按照轻松感、舒适感、满足感的要求,加大技术创新力度,大力推广薄片运用,努力改善叶组配方,切实加强调香研究,着力提高工艺水平,努力提高品牌科技含量和质量水平。

  其次是要创新营销。“酒香也怕巷子深。”在激烈市场竞争条件下,品牌要想生存、发展与壮大,在竞争中占稳脚跟、占据主动、占领市场,就需要创新思维,运用精准营销、体验营销、情感营销、会议营销、节日营销、广告营销、事件营销、口碑营销、网络营销、视觉营销等多种形式、途径与手段,提升品牌知名度,增强品牌忠诚度,进而改变消费习惯,培养消费偏好,促进消费升级,引导消费潮流。

  第三是要挖掘潜力。有人说,这个世界并不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。同理,对于品牌来说,这个世界并不缺少市场,而是缺少发现市场的能力。从这个意义上说,无论是什么时候、竞争不管怎样激烈,市场总是存在的,关键你要有发现市场并占有市场的眼光与能力。为此,就需要我们认真分析卷烟市场发展变化,独辟蹊径,准确品牌发展定位,善于发现市场的“蓝海”和潜在消费需求与机会,不断适应新的消费需求,并为此努力,这样才有可能实现“异军突起、后来居上。”

  要把提升品牌价值作为建功立业活动的努力方向。价值是一个品牌能否最终做强与保持基业常青的核心所在。同样是手机,苹果却一支独秀、独领风骚、独占鳌头。如何提升品牌价值呢?

  首先要加大创新力度。要切实增强产品的科技含量,为市场提供更加优质、更好地满足消费者需求的产品。对于卷烟品牌来说,就是要准确把握人们更加追求生态、自然、环保、安全、低害等新的消费潮流与趋势,通过加大科技创新力度,提升加工工艺技术水平,加快重大专项实施步伐,努力实现关键技术研究取得重大突破,并转化为现实生产力,开发和培育出一批高质量、高水平的新型卷烟产品。

  其次要优化品牌结构。随着买方市场的形成、品牌的丰富多彩、人们消费选择余地的加大,消费者对品牌的消费需求越来越呈现出多样化、多变化、多层次的特点与趋势,不同收入、不同年龄、不同文化、不同性格、不同阶层、不同爱好、不同性别、不同行业的消费群体对同一品牌的吸食口味、消费档次、品牌价位、产品规格等都有不同的要求,这就需要把握、关注消费需求与变化,不断优化、调整品牌结构,丰富品牌规格与类型,尽可能多地满足人们的多样性需求。

  第三要丰富品牌文化。文化是品牌竞争力的重要体现和“灵魂”所在,只有充分挖掘品牌文化,切实增强品牌文化含量,才能提升品牌影响力。对于卷烟品牌来说,只有不断挖掘其深厚的文化底蕴,持续丰富其文化内涵,展示其品牌特有的魅力,才能增强品牌文化的厚重感;只有准确把握品牌发展趋势,才能增强品牌文化的时代感;只有全面了解与满足消费和市场变化,才能增强品牌文化的鲜活感。

  要把加强基础管理作为建功立业活动的重要支撑。“基础不牢,地动山摇。”规范高效严格的基层基础管理既是企业经营管理长期努力的方向,也是确保建功立业活动取得实效的重要支撑。为此,就需要把建功立业活动与加强基层基础管理工作有机结合起来,实现相互促进、共同提高。

  一是与对标贯标工作有机结合起来。围绕开展“管理创一流”活动,创建一流质量管理体系,持续提升质量管理目标,推动质量管理体系与信息化融合,全面提高质量管理水平;持续开展对标活动,以降本增效为目标,建立和完善对标指标体系,拉高标杆,寻找差距,努力提高经济运行质量与效益;要切实加强成本费用控制,成本费用水平是衡量一个企业管理水平高低的重要标志,也是一个企业风气是否良好的具体体现,要把加强成本费用控制作为企业管理重中之重,切实加强基础管理,严格执行预算制度,坚持勤俭办企业方针,精打细算,从严治企,努力提高管理水平。 

  二是与“两个推广”工作有机结合起来。要把建功立业活动同推广“135”工作法相结合,细化工作法操作流程,全面开展对客户经理、市场经理、品牌经理等一线营销人员的的“135”工作法学习培训,积极组织开展岗位练兵、技能比武、劳动竞赛等活动,提高营销人员业务素质。要把建功立业活动同推进网上订货有机结合起来,采取电脑、手机、电视等多种形式,利用多种渠道,吸引、鼓励客户参与网上订货,不断巩固提高网上订货率。同时,积极利用网络平台,开展品牌传播、互动交流、在线服务等网上营销业务,不断拓宽品牌培育渠道。

  三是与零售终端建设有机结合起来。要强化零售终端品牌培育功能,准确识别目标终端客户,有针对性地加强对终端客户的培训,充分利用终端资源,有效发挥零售终端在产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等方面的积极作用。积极探索零售终端建设的新方法、新途径,以经营规范、品牌培育能力强、综合经营能力强、配合度高的零售客户为基础,建设“知名品牌培育示范店”,稳步发展现代零售终端客户,积极发挥典型的示范带动和标杆引领作用,为知名品牌的培育工作奠定坚实的市场基础。

  要把提升队伍素质作为建功立业活动的有力保障。企业兴衰,人才为本。同理,培育好知名品牌,需要一支敬业爱岗、业务精湛、凝聚力强的干部职工队伍作保障。

  一要加强政治思想建设。全体行业干部职工要讲政治、讲责任、讲纪律,全面贯彻落实国家局的决策部署,与上级保持高度一致;要重视理论武装,坚定理想信念,自觉践行“两个至上”行业共同价值观,认真落实“三会一课”要求,坚持党组理论学习中心组学习制度,做到时间、内容、人员、效果“四落实”;要学以致用,善于运用理论解决实际问题。要严格遵守民主集中制各项规定,班子团结合作,具有较强的凝聚力,贯彻落实科学发展观,联系实际,科学决策,制订单位发展规划,明确发展方向、目标任务和保障措施。要认真贯彻执行领导干部选拔任用各项规定,坚持德才兼备、以德为先、选贤任能用人原则,严格规范选人用人行为。要坚持民主决策,完善党组会议事规则,有效落实“三重一大”集体决策制度。要认真贯彻执行党风廉政建设责任制,严格规范权力运行,做到领导班子廉洁自律。

  二要加强业务技能建设。要以学习教育培训为载体,以营销队伍尤其是客户经理队伍转型为目标,在优化营销团队职能、提升品牌营销技能、激活管理激励机制上下功夫。要通过集中学习、专题培训、观看录像、座谈讨论、专家授课、拓展训练、外出参观多种方法,在岗学、业余学、脱产学多种形式,案例分析、现身说法、典型引路、岗位交流、技能比武、劳动竞赛、职业技能鉴定多种途径,切实增强广大营销人员把握市场、培育品牌、服务客户等方面的知识与技能,不断提高营销人员做好本职工作的能力与水平。

  三要加强企业文化建设。常言说:“人管人管死人,制度管人困住人,文化管人管灵魂。”文化管理是最高层次的管理。要严格落实行业关于企业文化的发展规划和工作计划,建立规范的企业文化架构体系,,按照年度企业文化计划开展宣贯工作,通过报纸、 杂志、网络、板报、会议等形式,积极贯彻落实《烟草行业行为规范》,,使全体员工理解并落实企业文化,注重企业文化实效与成果落地,确保企业文化内化于心、外化于行、固化于制。

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