烟草在线莱芜消息　　近日，山东省莱芜市局（公司）以党的群众路线教育实践活动为契机，立足群众所想、所盼，狠抓学习、丰富载体、深入调研、建立机制，扎实推进服务型党组织建设。

　　一是狠抓学习教育，在服务意识上下决心。要求党员干部创新学习方式、丰富学习内容，结合教育实践活动每周常态化学习，加强党员干部群众观点教育和党性修养，开展主题交流座谈会，积极探索客户服务、烟农服务新形式、梳理服务理念，不断强化服务群众的意识。

　　二是丰富组织载体，在平台建设上定重心。利用现代科技丰富和延伸载体，积极构建信息化平台，推进以工作网站为重点的信息发布平台和以手机信息系统为重点的党内信息互通平台建设，畅通有利于意见反馈的渠道，着力增强全市系统党组织宣传政策、汇集民意、服务群众的能力。同时，依托线下零售终端和线上网络平台，开展形式多样的为民便民服务活动。

　　三是深入一线调研，在具体行动上显诚心。党员干部通过深入市场、深入烟田、走访客户烟农、了解需求、听取建议，把牢基层脉搏，找准工作定位，以群众需求为导向，从群众最需要、反映最迫切的问题入手，采取切实有效的措施，通过看得见、摸得着的服务让群众切实感到变化、得到实惠。

　　四是建立长效机制，在自身建设上树恒心。大力推行便民服务流程化，落实首问负责、限时办结和预约服务等工作制度，打造贴心办证窗口；健全督查机制，进一步建立健全党员干部考核评价体系，把客户满意度、员工满意度作为考核的主要指标，把服务成效作为党员干部考核的重要依据，持续推进基层服务型党组织建设。