烟草在线据国家局网站报道　　1月3日以来，浙江全省多地突降大雪，省气象台1月4日发布了2013年第一个道路结冰橙色预警，全省大部分地区道路积雪结冰严重，给全系统卷烟物流配送工作带来了极大的挑战。

　　面对恶劣天气，浙江省烟草专卖局（公司）及时下发《关于切实做好冰雪天气应急防范工作的紧急通知》，全省各单位以“安全第一”为原则，采取各种安全和服务措施，有序安排卷烟配送工作，适时启动全部或部分区域暂停送货的应急预案，努力将冰雪天气对卷烟配送工作带来的影响降到最低。主要举措：

　　落实安全责任。全省各地市、县两级单位高度重视冰雪天气的安全应对工作，分管领导坐镇物流配送工作一线，将安全责任层层落实到部门、班组和配送一线员工，确保在安全的前提下做好卷烟配送工作。

　　强化安全意识。各级各单位纷纷通过驾驶员专题安全教育、OA平台和手机短信发布预警信息等手段强化配送员工的安全意识，掌握冰雪天气下安全配送的方法。

　　严格安全措施。各级各单位就冰雪天气对卷烟配送工作的影响进行评估，在评估基础上对各区域、线路是否继续送货作出决策。在继续开展送货的线路及时做好防冻、防滑措施，车辆加装防滑链，车上配备草包、铁锹等防冻防滑工具。

　　做好客户沟通。对暂停送货的零售客户，各级各单位由送货员、客户经理通过QQ、电话、短信、网上订货系统等方式及时取得联系，详细告知冰雪天气下送货的困难和面临的危险，尽可能取得客户的谅解。

　　落实后勤保障。全省各地市、县两级单位的领导第一时间赴配送中心、中转站对物流一线员工进行慰问，了解需求、解决困难，确保油、电和防冻防滑物资等各类资源的保障到位，及时解决物流一线员工的后顾之忧。