烟草在线贺州消息　　为扎实推进自管自律小组工作，以促进零售户进一步增强法律意识、提高经营能力，2012年11月29日，广西贺州市城区专卖管理所组织城区自管自律小组各小组长召开2012年自律组长座谈会。

　　会议通报了今年以来城区卷烟市场清理整顿成果，组织与会零售户重温学习烟草专卖的相关法律法规，着重告知各持证零售户在许可证使用过程中以及日常经营中应当注意的事项，以及天价烟治理和“烟”字广告清理工作的相关规定。此外，针对近期卷烟市场调包个案频发的现象，提醒各零售户提高防范意识，并在会场播放了调包现场的视频录像，视频的播放引起零售户一片哗然，生动、真实的个案再现，给零售户们上了重要的一课。会议还强调了处理涉烟投诉事件过程中，烟草专卖所处的位置，并告知与会零售户在处理涉烟投诉突发事件的应急方式方法。最后，对各小组长在守法诚信经营、亮证经营和配合执法检查方面提出了新的要求，以树立小组长的模范带头作用。

　　会议内容丰富，易解适用，主讲人采取图文并茂、个案演说、视频重现的方式，打破了原有的“教条会议”，让零售户更能认识和领会会议的内容，同时也拉近了客我关系，会议达到了预期效果，也为下步自律小组工作的开展奠定了较好的基础。