烟草在线专稿　　青年阶层已经成为主要的卷烟消费群体，这是不争的事实，在众多卷烟品牌林立的柜台中，黄鹤楼品牌一枝独秀，赢得了青年人的最爱，也是不争的事实。

　　究其原因，我觉得该品牌似乎和青年人同呼吸，共脉动。该品牌的成功或许是更多深刻研习了年轻人的消费特质后，不断推陈出新的结果。

　　其一，注重情感，容易冲动。青年人的人生阅历相对而言还没完全成熟和稳定，他们注重朋友关系，人际交往中面子排场消费中容易冲动购物，别人有的他也不甘示弱。只要自己喜欢，只要朋友看得上，就一定购买。比如：人际交往中不能掉价互相攀比现象。

　　其二，独立自主，彰显个性。青年人特立独行，自我意识日益强烈，做事比较我行我素，反映在具体卷烟消费上，对一般化，不能体现个性的品牌不屑一顾，更倾向于购买一些具有特色包装、特殊意义的新品。比如：黄鹤楼品牌的宽版、侧开、细支、短支等异形另类包转卷烟，甚是引领年青人的品味潮流。

　　其三，思想奔放，追求时尚。青年人的特店是思想活跃，敢于创新，富于幻想，领导潮流时尚。表现在具体卷烟消费上，他们尝试新生活，接受新品种比较快。比如：黄鹤楼品牌推出的为了谁系列，迎合了青年人崇尚部队军人，崇尚拼搏，奉献的精神情怀。

　　在笔者小店卷烟消费群体中，留心观察统计了一下。从年龄层次来看，25-35岁的青年人约占卷烟消费群体的五成。36-50的中年人，约占卷烟消费群体的三成。51岁以上的中老年人约占卷烟消费群体的二成。其中，25-35岁的青年人中消费黄鹤楼品牌的占卷烟消费群体的八成。

　　综上所述

　　顾客每一次的消费行为产生，如果不是一种消费特质行为的驱使，那么就是几种消费特质行为的综合结果，品牌的成功肯定是深度研习消费者的消费特质的。今后在我们的日常销售过程中，事无巨细，用心观察，揣摩分析，其实可以调研总结出很多规律性的东西来。