烟草在线专稿　　俗话说的好，“科技就是生产力”。它改变生活，如今这句话在我们的零售生活中已经得到了验证。然而，对于我们零售户来说，科技的重要性仍然不容低估。在经营中，其实也渗透了很多科技的影子。从手写账本到电子记账，从毛笔大字宣传到店招下安装LED显示屏、多媒体广告；顾客从过去现金购物到现在POS机刷卡消费；从客户经理拿着本子挨家挨户访烟到如今的网上订货，所有这些可以充分说明社会在向前迅速的发展，人们的生活水平在顺应社会前行，科学技术新产品越来越多的进入我们零售户的生活当中来。我们作为一名零售户，自己店里的经营方式也在不断发生着变化。今天就邀请身边的几位零售户来谈一谈，新科技在自己的经营方式中是如何体现的呢？和来自全国各地的零售户分享交流一下：

　　河南省唐河县友兰大道亚泰酒行卷烟零售户刘长梅

　　弹指间，开店已经将近二十年了，在这漫长的经营中，让我确切地感受到了科学技术的发展之快。

　　清楚地记得，在二十年前开店的一幕，那时候有科学技术还不发达，有彩电的家就不多，大多都是14英寸的黑白电视，要想看彩电节目还需要跑到有钱家去看呢。开店也非常艰苦，在经营中，我为了吸引顾客，想打出店里所经营的商品广告，还需要做一块大黑板，用粉笔在上面圈圈画画，平时就是靠在黑板上用粉笔来进行宣传。村子里有手机的就寥寥无几，电气化基本很少，店里要是购进新货、有些商品要进行促销、有些商品需要降价、有需要宣传的，都是借助黑板报或者用一张白纸用毛笔字进行宣传，或者张贴在店里显眼的位置，这样的效果总是不算太好，自己的毛笔字又不算太好，害怕影响“市容”，还得找个写毛笔字好的朋友帮忙，实在是太麻烦了。

　　随着社会的不断发展，开始流行LED显示屏，我店于2010年夏天在和家人的商议下，筹集了一部分资金店门外的招牌下安装上一个10几米长的LED显示屏，这样就方便多了，把店里该优惠的该宣传的新品卷烟或者新商品都输入LED显示屏里，每天在店门口进行滚动播放，一到晚上离很远就可以看到我家的店铺。

　　自从我店安装LED显示屏以来，店里的各种高档卷烟如：黄金叶（百年浓香）、黄鹤楼（感恩1916）、云烟（印象）、贵烟（玉液一号）、南京（九五之尊）、玉溪（庄园）黄鹤楼（漫天游）等卷烟的销量和原来相比提高了两倍。

　　宁夏石嘴市小胡百货星海店南苑街167号孙建明

　　众所周知，开店是为了赚钱，但是在安全的环境下才可以赚钱，近几年来，我店附近一个店刚开始生意红红火火，但是平时不注意安全，店门外没有安装监控，顾客的电动车不见了好几辆，好多丢失东西的顾客，一宣传都不到他们店里购物了，感觉在他们店里购物有一种担惊受怕的感觉，时间久了，流失了不少客源。

　　我店引以为戒，为了提高了安全防范意识，把两个店门全部换成了遥控卷闸店门，遥控卷闸店门有一定的厚度不容易撬开。并且安装了监控设施，里面窗户、店门还有走廊都安装了感应器，晚上店里打烊后锁好门，店里设防，自动报警就启动，里面一有动静就自动报警，安防公司就会第一时间赶来。店门外也安装了两个监控探头，而店里的收银台上方我还安装了一个高清的监控视频，以防找错钱和顾客发生争执，出现尴尬局面，必要时可以把录像调出来进行核对。

　　自从我店安装监控之后，再也没有小偷小摸和找错钱的尴尬局面发生了。总之，这几年店里还算平安无事。

　　在这样激烈竞争的年代里，我们作为一名零售户，一定要紧跟时代的步伐，用先进的设备来充实自己，这样生意才会更长久，否则生意将会停止不前。

　　湖北省襄阳市鹿鸣岛花园小区卷烟零售户夏茹

　　最近一段我发现好多顾客来店里买烟时就问道：“老板娘，你店里可以刷卡消费吗？”我摇摇头说没有安装，有的顾客还行，有的顾客人家烟也不买就走了。看着到手的生意流失走了，我是看在眼里急在心里，刹那间，不知道如何是好。

　　是啊！开店做生意，我们都知道安全第一，有了安全就等于有了财富。作为生意人都扒着自己店里的生意红红火火，但是生意红火了，资金就多了，特别是在晚上大量的现金放在店里很不安全的。

　　为了方便顾客，我店又特意安装一部电话和银行联系安装了一部崭新的POS刷卡机，每天都有好多顾客刷卡消费，店里不用再存放大量现金了，既方便了顾客消费，又提高了我店的收入，现在一人看店，就可以完成了，很早以前还得找人看门拿着现金去邮政支局排队存烟款，店里安装了POS机，店里刷卡消费以后直接将消费的资金存入我的账户，每星期下来光刷卡的就够我打烟款的，我可以在店里就可以将烟款转了过去。既便捷又安全。用着真是省心，POS机还起到了帮我完成资金回笼，合理利用回笼资金订购卷烟等经营活动。希望店里没有安装POS刷卡机的零售户朋友们，抓紧也安装一部吧！我们要顺应时代的发展，积极学习引用先进的科技来武装头脑，不要太OUT了。

　　自从我店安装了一部POS机之后，不仅能方便自己，还能方便不少从外地回来的顾客。今年中秋节期间，有不少顾客来我店购物都习惯用我店的刷卡机来刷卡消费。

　　说句心里话，安装POS机给我们零售商户带来了便捷和安全，让我们零售户更感觉到很踏实、很省心。今天我想告诉没有安装POS刷卡机的零售户朋友们，不要再犹豫了，我们要想生意好，店里安装的先进武器不可少。

　　河南省南阳市唐河县郭滩镇卷烟零售户录翠

　　“千里难寻是朋友，朋友多了路好走。”我天生好朋友，所以微信群圈里都是经常关顾我店的常客。店里闲暇之时，我就打开手机进入微信圈里，把店里促销活动、新品卷烟上市推荐公布与平台，大家都能在第一时间从微信里看到。今年8月份黄金叶（金尚酷）刚上市时，我拍了一张图片发在微信圈里，好多朋友看见了就知道“黄金叶”家族又出新品了，圈里有不少的吸烟爱好者都前来店里尝鲜购买，平时我和圈里的朋友相处都很融洽，他们都赞成我的做法。

　　我喜欢分享别人的快乐，遇到朋友圈里好的分享，都会积极地献上自己的“赞”，也喜欢利用微信让大家分享好的东西，遇到端午节、中秋节、国庆节、春节，还会给朋友们及时送上节日的问候和祝福。近年来，微信帮助我店赢得了更多的客源，使我店的名气大增，生意是芝麻开花节节高！

　　河南省唐河县城关镇312国道西50米公平名烟名酒赵公平

　　随着人们生活水平的不断提高，现在社会发展越来越快，开店十几年来，我们的零售生活也发生了天翻地覆的变化。2012年7月，我店又添置了一台新电脑，一把扫码枪，购置了四组卷烟柜台。

　　我把店里购进的高档卷烟和中档卷烟都摆放成不同的造型陈列在卷烟货柜里。吸引顾客的购买欲望。

　　记得刚开店时，我买了几个笔记本，我总是习惯卖一笔就记一笔帐，要是遇到节气店里太忙了，也就忘记记了。不知道漏了多少帐没有记下，到了月底自己总想算算店里到底赚了多少钱，这样心里才踏实点，到头来还是弄不清楚。

　　现在我店有了电脑和扫码枪，坐在店里用鼠标敲一下电子账本，用电脑来登记，清清楚楚的，看上去十分整洁，算账也算得更准了，很少出现错误。特别是烟草公司给我安装了扫码枪之后，卖烟就更方便了，每卖出去一包烟，只要我扫一下码，卷烟的相关信息就会自动地记录下来，每天卷烟的库存和销售情况也就一目了然了。更方便的是到了订烟日打开电脑，用鼠标轻轻一点，就可以完成一次订烟流程。省去了电话订购以及付现金的麻烦，订烟、付款，都可以在网上轻松完成，而且数据还比较精确无误呢。看着每月卷烟的客观收入，使我对卖好卷烟有了更大的信心。

　　小结：

　　时代在变，我们零售户的经营方式也在不断的发生着变化，作为零售户我们要顺应潮流，不要把眼光停留在原有的基础上，要紧跟科学技术的不断更新，推陈出新，要知道科学技术就是第一生产力，科技助力我们的经营才能很好的“开花结果”、科技助力我们的小店才能腾飞，感谢今天大家的精彩发言，今天就谈到这里，我们下次见！