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烟草在线高安消息 近日，江西高安市局通过认真开展党的群众路线教育实践活动，进一步改进工作作风，牢固树立群众观念，“一切为了群众，一切依靠群众”努力为客户提供高品质服务。
该局切实把“客户至上”的思想落实在富有效率的行动上。科学合理的安排配送工作，把客户服务工作做深、做透、做到位，在效率上有所作为。服务质量高了，客户也就满意了。在抓好标准化服务同时，为客户提供增值服务，比如，帮助客户整理柜台来亮化客户形象，提醒客户防火、防盗、防霉变来避免客户损失，指导客户按照卷烟销售的特定环境做好储备来增加客户收益，提前提示第二天送货的客户，不要忘记去银行存款，存款不足会造成无效订单的现象等等，通过一些细节来提升配送服务和效率，把让客户满意、社会满意真正落到实处。
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