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陕西武功:专卖人员“三随身”提升服务树形象

2015年03月13日 来源:烟草在线武功消息 作者:赵伟
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  烟草在线武功消息  为不断提升专卖执法服务水平,树立新常态下基层烟草专卖执法队伍新形象,陕西武功县局日前要求专卖执法人员在市场检查中做到“三随身”。 

  随身携带法律法规宣传资料。专卖部门建立烟草专卖法律法规宣传资料保管、领用、抽查、评价制度,要求专管员入户检查时,坚持口头宣传与资料宣传相结合,便于客户闲暇之际,深入学习了解法律法规,不断加深记忆,增强守法经营意识。

  随身携带常见假冒卷烟样品。针对客户识别假烟能力欠缺、卷烟“调包”现象时有发生,要求稽查队员随身携带假烟样品,现场传授卷烟真伪识别方法技巧,提升客户识假辨假能力,帮助客户筑牢安全“防火墙”,积极预防经营损失。

  随身携带“高科技”。在日常工作中,专卖人员利用优盘、数据线,为客户下载烟草专卖法律法规、真假烟识别知识、涉烟案例、行业改革发展新动向、企业动态新闻等内容,方便客户浏览学习,掌握必要知识,凝聚合力,提振精神,助力卷烟零售和终端建设。

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