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广东湛江市局(公司)强化培训优化物流岗位职能

2020年12月31日 来源:《东方烟草报》 作者:王宇洁
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  近期,广东省湛江市烟草专卖局(公司)多角度考虑物流从业人员所需知识、技能及素质,加强员工业务技能培训。

  提高法律素养。湛江市局(公司)组织物流从业人员学习民法典及安全生产法相关知识,对分拣员组织机械安全知识培训,对送货员、驾驶员组织车辆安全知识培训,提高全员安全生产意识。

  加速职能优化。根据职能优化工作安排,送货员队伍职能优化后工作职能发生变化,部分送货员尚需适应,湛江市局(公司)注重对送货员进行情绪管理和客户服务相关内容的培训,旨在提升送货员的适应能力、提高其客户服务技能。

  提升管理质量。湛江市局(公司)充分利用QC小组活动这一载体,通过技改、设备优化、工艺流程优化等方法不断降低设备故障率、提高作业效率。为实现工作效率持续提升,他们对储配人员进行现场管理及班组管理知识培训,传授先进经验,激发全员参与热情,明确任务职责和方法步骤,让全员懂得做什么、如何做,为卷烟保供应提供保障。

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