在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
为进一步推动卷烟零售户供货、资金结算工作有序、高效开展，更好向广大卷烟零售户提供更加安全、方便、快捷的资金结算服务。近日，甘肃省白银市白银区烟草专卖局（营销部）与工行白银上海路支行推进电子结算“三方协议”签订工作进一步加强沟通与合作，明确三方的权利和义务，有效提升电子结算办理效率，提高客户满意度。
此次业务接洽双方就电子结算“三方协议”签订工作达成三方面共识。一是抓基础信息审核。建立银行、烟草两道审核机制，确保客户信息无遗漏、无差错上报，并建立客户数据库，便于查询、更改客户信息。二是抓时间节点落实。重新梳理各环节办结时限，确保签订一户，报送一户，开通一户。将电子结算“三方协议”办结时限缩短至五个工作日内。三是抓客户服务流程。彻底杜绝客户“跑断腿”现象发生，从银行到烟草公司，指定直接对接服务人员，将办理流程标准化、书面化，卷烟零售户提供方便、快捷、高效的服务，实现“烟草、银行、客户”三方共赢。
