新年伊始，河南济源市烟草公司物流配送中心联合工房内，已然一派热火朝天的工作景象，备货、上货、打码、装笼……各个环节的工作人员都在有条不紊地忙碌着，2022年元春配送攻坚战正式打响。

　　面对卷烟销量剧增、疫情形势复杂、天气寒冷等多重压力叠加，济源市烟草公司周密部署、迎难而上，努力打赢卷烟配送攻坚战。

　　争分夺秒，按下“加速键”

　　“要发扬会战精神，从干部到职工、从机关到一线，突击支援、坚韧不拔，全力保障卷烟市场供应”。市公司主要负责人尚贺伟在调研物流工作时强调。

　　机关党委迅速成立10支党员突击队，不间断排班支援物流配送，一线分拣人员 “白+黑”、“5+2”连续作战达14天，送货人员日均送货600户次、出车16台次、工作量达到平常的3倍，全市系统拧成一股绳，全力抓销售、赶进度，保障元春旺季卷烟市场供应。

　　“烟终于来了，我这烟柜早就空了，来买烟的人跑了一趟又一趟，就等你们呢!” 零售户邢长军对送货员激动地说道：“销售旺季卷烟需求量大，烟来的越早赚的越多。”送去的是烟，更是客户实实在在的效益，我们速度每快一点，客户的钱包就能更鼓一点。

　　精准施策，做到“两不误”

　　春节前，省内疫情反复，防控措施再次升级，市内多处村镇封路、封村，给一线送货工作造成极大困难。

　　“要提高风险意识、落实防疫要求，按照能送尽送、及时配送的原则，做到防疫不松、生产不误、服务不减，将每一包卷烟安全配送到户”。物流中心经理商卫平在安全专题会议上要求。

　　严格外来工业送烟车辆人员体温检测、双码检查，一线送货人员做好个人防护，开展无接触配送，做好“外防输入、内防扩散”的防疫工作，降低配送期间风险隐患。针对受疫情防控限制不能配送到户的商户，提前联系，约定收货地点时间尽力提供最大方便。始终将客户利益放在首位，克服客观因素，及时配送到户。

　　“太感谢了，每次都专门绕道送过来，为你们点赞!”送货车来到承留镇玉皇庙村，零售户李谷堆由衷地感谢工作人员。受疫情防控影响，他的店铺每次都需要绕道八公里才能到达。

　　使命必达，道声“新年好”

　　1月底，济源地区突降暴雪、道路结冰、行车艰难，且临近年关，市场需求又较为急切。

　　“要发扬奋斗精神，风雪无阻、迎难而上，确保年前商户所订卷烟全部配送到户。“节前会议上，中心副经理段伍群鼓舞大家振奋精神、加班加点，坚决完成配送任务。

　　针对复杂天气、复杂路况，物流配送中心着力加强了行车安全。强化出车前安全检查，杜绝车辆带病上路;成立应急救援队伍，时刻准备进行支援;打破传统送货分组，根据分拣进度实时配送，人停车不停，提高配送效率;响应客户需求，开展柔性配送，尤其对山区客户采取专人专车进行配送，全力满足市场需求。

　　“太感谢了，还以为过年前收不到报的烟了呢，你们能来真是太好了!”因山区道路结冰，在1月30日，市公司专门组织3辆配送车，由中心副经理孔明带队上山配送。山区零售户们收到卷烟后，都纷纷对送货员竖起了大拇指。收到的是卷烟，更是数九寒天里的一份温暖。

　　开局关系全局，起步决定后势。济源市烟草公司在元春卷烟旺季销售期间，坚持以服务群众为第一原则，扎实苦干、攻坚克难，实现了服务不打折、效率不降低、配送不减速，有力保障了市场供应，为全年卷烟销售工作良好开局打下了坚实基础。