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乡村小店打通便民服务“最后一公里”

2023年09月21日 来源:中国县域经济报 作者:朱柳蓉
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在广西陆川县马坡镇大兴村有一家惠民便利店,店主陈英被村民称呼为“英姐”。惠民便利店跟多数的农村店铺一样,没有富丽堂皇的装修,没有光彩夺目的灯光,有的只是简单实用的货架和商品。然而,这里却简约而不简单。

为爱“留守”,打造店铺

说起开店历程,陈英现如今依然十分感慨。

2020年,凭借勤劳的双手,陈英和丈夫在村里建起了他们的新房,并在当年实现了乔迁。陈英作为80后,本是年富力强,在村里村外都掀起外出打工潮的时候,她却毅然决然选择将心系在家乡。“外面的世界固然是很精彩,可是能留在家人身边,照顾老人,陪伴孩子成长,何尝不是另一种快乐呢?”陈英说。

乔迁之后,陈英看着家门口车来车往,便萌生了开一家店的想法,这样不仅可以补贴家用,又能方便村民。说干就干,同年在陆川县烟草专卖局马坡专卖管理所的帮助下,陈英投入资金,成功进行了便利店的打造。便利店起初主营食杂物品,后来又扩大了经营范围,开始经营五金用品,村民需要用到的物品,在她店里基本都能买到,可谓是“麻雀虽小,五脏俱全”。

但是,经营范围扩大了,管理起来也开始变得麻烦。陆川烟草客户经理龚彬了解到她的困惑之后,便跟她讲解了云POS系统。“把商品原始库存录入系统后,只要按照超市那样子进行扫码销售,不仅可以实现商品库存管理,还能进行安全的收银,使用方便,操作简单,我推荐你试试。”龚彬说。听客户经理说到关于系统的好处,陈英毫不犹豫购买了系统,并在客户经理指导下投入了使用。

“以前店里卖了什么商品,还剩多少库存,每月利润是多少,都得去算,有了这套系统,真的给我带来了很大的方便,我的小店也更像一个农村小超市了。真的很感谢烟草公司,不仅帮助我打造店铺,还帮我改善经营管理,给我带来了实实在在的好处”。陈英笑着说。

畅通购物,造福村民

随着互联网时代的不断发展,网上购物愈发成为广大人民群众乐于接受的购物方式。陆川县马坡镇大兴村虽然距离镇上不过15分钟车程,但是,平时村民要是想购买惠民便利店里没有的物品,只能到镇上去,非常不方便。

陈英看着越来越便捷的网络购物,心想要是也能在村里收到商品,岂不是能给自己和村民带来便利?说干就干,陈英进行多方咨询后,2020年签约成为“多多买菜”的服务点,村民可以在拼多多手机APP上进行购物,第2天就能送到陈英店里提货。2021年,惠民便利店又签约成为“美团优选”服务点,自此,大兴村的村民终于实现了网络购物“足不出村”,真正实现了便利购物。

“我们村现在大约有五六百常住人口,以前大家买菜什么的,都得到镇上去,现在购物方便了,村民只需要睡觉前在手机APP下单,第2天到我这里提货就行。下一步我考虑增加快递的接收业务,争取能给村民带来更大的便利。”陈英说。

图为陈英给村民清点网购用品 (梁富源 摄)

承接银行,服务村民

在一次偶然的机会,陈英了解到陆川县农村商业银行有在农村设立综合金融服务站的政策,产生交易后还能得到一定的手续费,于是热心于服务村民的她便积极到镇上农商行打听相关的手续,希望能在她的店里设立金融服务站。因为条件符合,位置优越,她的店铺很快成为了金融服务站,主要是办理老人补贴款领取、耕地补贴款领取、银行转账以及存款等业务。

“很多村民需要临时取款,只要我在店里,都能满足他们的需求。现在每个月收到来自银行结算的手续费差不多都有1000多元,这不仅方便了村民,同时也增加了我的收入。”陈英笑着说。

图为陈英给村民办理老人补贴领取 (吕连富 摄)

依托于政策的支持以及多样化服务,陆川县惠民便利店的经营越来越好,在乡村振兴的大背景下,已经成为了打通乡村便民服务“最后一公里”的有效载体,给村民带来了更多的方便,越来越受到村民的青睐。


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