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别忘了“他”

2022年03月02日 来源:东方烟草报 作者:左士民
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一直以来,“她经济”在消费市场中长期处于一枝独秀的状态。但如今,男性消费在消费种类、数量和品质上都发生了不小的变化,开始在细分市场上占据越来越多的话语权。同时,男性消费的边界不断扩张,逐渐延伸到生活、娱乐和工作的各个场景,男性群体消费力弱的刻板印象显然已不合时宜。这折射出现代社会生活方式与消费心理的转变,对应的正是我国消费升级的新风潮。

随着“他经济”的到来,零售市场也迎来了新的发展机遇。为了摸清“他经济”的消费需求,在做好货源准备的基础上开展精准营销,我以“他经济”为主题开展了一次市场需求调查,以期在充分认识男性消费行为特征的前提下,制定营销策略、开展订货备货工作。

在不少人的印象中,护肤、美妆用品等都是女性的专属商品。事实上,在如今消费升级的大趋势下,这些也成为不少男性消费者的生活必需品。为此,我在化妆品柜台中特别设立了男性护肤专柜,以吸引注重外表的“精致男孩”前来购买,这也成了店铺收入的一个新的增长点。

我还发现,高品质生活已经成为越来越多消费者的一致追求。即使卷烟、酒水、茶叶等商品仍然是“他经济”的主要消费品类,但在选购时,他们会更加注重商品的质量和档次。以卷烟销售为例,以前我错误地认为中高端卷烟在我的店里没有市场,因此只出售低档卷烟。后来,在客户经理的指导下,我转变了经营观念,对卷烟及相关商品进行了升级,并且力争以更灵活、更新颖的方式进行陈列,收获了意想不到的惊喜。


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