近日，山东省泰安市宁阳县烟草专卖局（营销部）坚持“四维聚力”，提升基层服务站运行质效。

一是聚力“党建引领”，凝聚先锋动力。以“实心”党建品牌为引领，深入学习贯彻落实党的二十大精神，以“党员示范岗”、“党员先锋队”为载体，积极组织党员开展联合走访和结对帮扶活动，帮助客户解决“急难愁盼”问题，将“我为群众办实事”实践活动落到实处，推动党建与业务工作深度融合。

二是聚力“专销协同”，提升工作合力。深化“专销协同一体化”运行模式，健全专卖、营销、内管、配送“四员”协同工作机制，通过每日动态监测、每周市场分析、每月研判总结等方式，精准掌握辖区异常动态，共同商议打击、解决方案，全力打通信息共享工作壁垒，有效提升“1+1>2”的叠加效应。

三是聚力“精益管理”，激发内生动力。坚持问题导向，建立基层服务站“创客空间”，成立精益创新小组，以“流程最简、效率最高、服务最优”为原则，科学运用头脑风暴、PDCA、5W1H等精益工具，对市场监管、许可管理、案件查办等工作进行重新梳理和优化改善，持续提升基层服务站运行质效。

四是聚力“考核监督”，提高服务能力。充分发挥考核指挥棒作用，以“市、县、站”三级级考核为载体，对工作标准、业务流程、落实情况等重要节点进行梳理，通过“常规+专项”和“定期检+促整改”的方式，对查出的问题列明清单、明确整改措施和整改期限，全面激发服务站人员干事创业活力。