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为巩固拓展“我与客户共成长”活动成效，近期，江西省崇仁县烟草专卖局（分公司）统筹兼顾推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动走深走实。
一是统筹兼顾“服务规范”与“实践探索”。聚焦市场化、法治化理念，全面梳理排查营销业务流程与内容存在的法律风险点，改进完善业务流程与内容，加强法律法规知识培训，全面提升营销人员法律知识储备和法治素养，确保营销服务全过程合法合规。
二是统筹兼顾“大兴调研”与“成果转化”。围绕档位划分、货源投放、品牌培育、终端建设、拜访服务等内容，以走访座谈、问卷调查等形式，广泛征求营销人员和客户的意见建议，着力发现工作的盲点、薄弱点，有针对性改进优化服务，提高营销服务质效。
三是统筹兼顾“关键少数”与“绝大多数”。积极发挥内训师的业务骨干作用，加大“关键少数”的培训力度，提高营销队伍整体综合素质；挖掘优秀客户的经营成功事例，采取优秀客户“线上+线下”现身说法授课的方式，提升辖区客户整体经营水平。
