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近日，河南省舞钢市烟草专卖局（分公司）通过“四勤”加强客户拜访与经营指导，努力提升客户服务水平。
勤走访。带着问题走访市场，带着办法解决问题，倾听客户的真实想法，了解客户的真实需求，收集客户对终端建设、拜访服务、经营指导等方面的意见与建议，并及时详细记录走访情况。
勤交流。加强终端建设宣传，分析当前市场形势，鼓励优秀客户传授经营之道，共享经营心得与经验。
勤分析。汇总整理意见与建议，探索制定客户服务方案，并在营销队伍中推广，切实提升营销人员服务客户的意识与能力。
勤宣传。加大政策宣传，引导客户合理订货，进一步强化客户规范经营、守法经营和诚信经营意识。
