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福建闽清烟草:“点对点”察民情 “面对面”解疑问

2021年08月18日 来源: 东方烟草报 作者:包涵
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    为深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实发挥好党员先锋模范作用,福建省闽清县烟草专卖局(分公司)近期开展“我为群众办实事”回访考评工作,成立由“一把手”任组长的考评组,验证党员为民服务的“成色”。

  考评组先后到闽清县坂东管理所(客服部)辖区内的池园镇、上莲乡、白中镇片区随机走访零售客户,点对点察民情,深入了解党员服务客户的工作情况;面对面解疑问,就供货措施和经营规范等内容向客户进行详细解答和宣讲,为客户解疑释惑。对于此次收集的民情民意,闽清县局(分公司)要求相关部门认真做好问题解决闭环管理,确保实打实地为群众办实事、解难题。

  据悉,闽清县局(分公司)将进一步完善工作机制,由领导班子定期带队走访零售客户、困难群众以及共建社区,坚持把群众满意作为检验为民服务成效的标准,帮助群众解决最关心、最直接、最现实的利益问题。


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