烟草在线专稿　　开店做生意，每天都要面对形形色色的顾客。在经营中你是否遇到过资金周转不开的难题？你是否遇到过盘点失误，店里积压大量货物导致店里的一些畅销品不能顺利购进，而流失了大量顾客？是否能满足不同顾客的不同需求。今天就来谈谈我们在日常经营中在资金的使用上，遇到过那些事情，有好的经验没有？有失败的教训没有？大家畅说欲言就来好好谈谈吧！

　　宁夏石嘴山市平罗县小胡星海超市孙建明

　　我开店已经将近四年了，卷烟一直是我店的“当家的”。在这四年里，我为了快速地回笼资金，我经常与一些有经济头脑的和经常出外旅游的挨门邻居进行交流，因为他们经常出外知道哪一种卷烟卖的快，哪一款卷烟不怎么畅销，我都做到胸有成竹。在客户经理访烟中我就做到有目的的购进各种卷烟，使自己店里的卷烟不至于积压，新品卷烟是我的最爱，每次只要烟草公司投放新品卷烟，我都率先订购几条向新老客户推荐，并且用惊爆花标注上“新品热卖中”，当顾客说看到我的标注之后，顾客如果说好，我下次就多购进几条，如果有几个顾客吸了之后都说不怎么好抽，下次我就知道哪种卷烟该订哪种卷烟不该订了。不至于积压不畅销的卷烟导致资金回笼太慢，一定要把有限的资金投入到订购畅销卷烟上。对于那些高价位卷烟，根据国家形势，酌情购进，因为高价位卷烟太压资金，不能满目购进，要根据所在区域的消费习惯。我们要把资金盘活，俗话说的好“我们要把好钢用在刀刃上”，这句话似乎很有道理。

　　有一次，我听说我们老家一个邻居的孩子要结婚了，由于邻居出外打工很早，手里的资金比较雄厚，再加上又是一个孩子，在家时他爸爸就很要面子，心想这次他儿子结婚肯定也要抽好烟不可。我就找到他老爸，问他们孩子结婚需要什么卷烟，到时候需要什么东西就在我店里购买，我保证都给他们最低得价格，保证让他们全家人满意。他老爸说：“孩子结婚我们的外地亲戚比价多，我们就抽红色盒子的中华（硬）吧！给我先拿10条，白酒嘛就喝咱们当地的吧，你感觉哪一款白酒卖的好，就给我拿哪一种酒吧，价格嘛，300元左右一件就可以了，不够我们离你店里比较近再来拿。一下子买走我大几千元的货物，我的资金很快就腾出来了。

　　作为一名零售户，我们要盘活资金，不要头脑一热，进了一些“冷货”积压了店里的资金，使店里受到极大的损失。切忌要细水长流，满足不同顾客的不同需求。

　　河南省南阳市唐河县祁仪北关诚信烟酒店席冬梅

　　开店十五年了，在这漫长的十五年里，在开店中我经历过了风风雨雨，十五年来我始终以顾客至上服务为王为原则，赢得了方圆附近新老顾客的好评。

　　2013年的冬季，一个杜康白酒厂家来店找我总经销。当时家人都反对，劝我说资金短缺不要做。但是我仔细盘算了一下，要做这种白酒代理商的话，一年下来，还比卖其它商品来的快。于是，我与杜康白酒厂家签定了合同。做厂家白酒代理，代理三个包装。然而需要资金不少，由于家处于农村，投入了5万元我可没有流动资金了。那一段时间，每到周一打烟款我就着急，手里资金挪动不开，大家都知道烟款这事，又不能耽搁，无奈之下，我去邮局找了一个熟人，用自己的店铺做了抵押，贷3万元款出来，这样一来，店里该订什么样的卷烟照样订，一点也不耽搁订烟计划，只有卷烟规格齐全了，才可以满足进店新老顾客的不同需求，确保店里不受损失。经过一断时间的白酒和卷烟兼营销售，我店里的烟酒生意火爆起来，特别是我代理的白酒还带动了店里的高端卷烟销售呢。那些来买高档白酒的顾客都会顺便买上几条高档卷烟带回去。

　　作为一名激烈竞争下的零售户，要想盘活店里的资金，首先要有一个灵活的头脑，看清当今市场的消费形势，顺应前行，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。说实在的，做生意难免会遇到这样那样的困难，有时候因为资金短缺，将直接影响到生意的正常运行，那么只要我们勤于思考，办法总比问题多，作为零售人我们总不能认着一棵树上吊死，要灵活运用，使店里的资金流动起来。

　　河南省唐河县祁仪乡万佳超市刘玉香

　　开店十几年来，通过摸爬滚打，我深刻地体会到，作为一名零售户，如果自己手里没有大量的可用资金，就会造成手抓地挠的，那说什么漂亮话都是白搭。在经营中，有时候，因为我们的麻痹大意，有市场没资金的现象也是屡次出现。

　　记得开店之初的一个夏天，我们唐河县源潭镇一个白酒生产厂家，生产出一种“花香”白酒，找到我店里要让我做代理。并且说在我们祁仪电视台给我店做宣传，广告费厂家出，并且价格比平时便宜了很多，我一听，感觉挺合算的。我不仅投入了大量资金，而且，我还在亲戚那里借了3万块钱。而夏天又是白酒销售的淡季，资金周转慢，借钱给我钱用的亲戚突然又急着用钱在唐河买房子。那一段时间，店里每天卖的货款我都不敢进货，一点一点积存起来还给亲戚。店里急需的商品想进货都没有资金，我急的像热锅上的蚂蚁，吃不好，睡不香。后悔当初为了贪图便宜把资金都“押”在了这一车白酒上。眼看着家里库存的各种畅销烟都要卖完了，再加上那一段时间，唐河烟草公司的紧俏货源的投放力度又好，可我“手里无铜不能胡行”呀！真把人给急坏了。为了盘活店里白酒积压的资金，于是我黑不是黑明不是明“低三下四”地请附近关系比较密切的同行们帮忙，请他们每家帮我销售一些白酒，好回笼资金购买其他商品。这批“花香”白酒，让同行帮忙还是给人家原价，还不敢加价，加价怕人家不帮忙卖。

　　以往的失败教训告诉我们，之所以，开店经营把资金盘活是很关键的事情，只有让资金最大限度地流动起来，快速运转起来，才能使商品得到良性周转，这样，也可以达到降低销售成本的目的。但你要是盲目地进货，其结果也会像我储备的“花香”白酒那样，资金周转困难不说，还得“求爷爷告奶奶”找人说好话，而自己算是白忙活了一场。

　　河南省唐河县祁仪乡黑祁路卷烟零售户张会梅

　　我开店20年了，记得刚开始开店时，资金不足，遇到市场上的热销货，就开始动心，但是手里没有资金不能实现。刚好我一个同学也开了一家烟酒副食店，他的店距离我店300处，店里闲暇时，同学和妻子一块喜欢到我店里来玩，每当我们谈起想够进一批热销货时，人家供货商要求数量，数量越多就越便宜，而自己店里资金又不足，进多了怕大量资金积压，店里没有流动资金，进少了怕厂家给的昂贵。

　　同学的妻子小惠说：“你以后看中哪样商品只要感觉有钱可赚，要是没有资金咱们两家合伙购进，（卷烟除外）这样就减少了资金周转的压力，也不会把货物积压那么多了，咱们两家合伙还可以享受供货商的优惠政策，还不会占用店里的太多流动资金。听了同学妻子这么一说，我感觉这个想法特别好。于是，在夏季来临之际我们就合伙订购几百箱啤酒，结果需要5000元货款，我们就一家2500元，如果10000元我们一家5000元，这样店里的资金也很快回笼起来了，也不为购进其它货物而发愁没有资金了。

　　从此之后，我们两家需要什么货物就坐在一起商量一下，根据以往店里的销售量，和商家协商签订调换保质量一些协议，进行购物。

　　小结

　　通过以上几位零售户朋友的描述，可以看出盘活资金对于我们零售户来说是多么的重要。要么赚个钵满溢出，要么名落孙山，吃了大亏，看来盘活店里的资金需要一个聪明的大脑。要根据自己小店所在的区域，消费者的消费习惯，不能目盲地贪图便宜，跟风购进货物，导致店里货物积压占用大量资金，没有资金购进店里急需要的货物，不能满足顾客，店里会流失一部分顾客，造成极大损失。今天在此地我想提醒大家，要发扬细水长流的精神，办法总比问题多，根据自己的势力酌情购进货物，这样才能确保店里资金流通顺畅。