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按照“问题导向，全员改善”活动要求，经过座谈动员、提出问题、问题诊断研讨、问题分层汇总整理前期工作后，近日，红云红河集团红河卷烟厂物流部召开问题分析座谈会，针对工厂层面问题清单中部门牵头解决的4个问题及部门层188个问题进行了深入的分析讨论。
会议针对这些问题提出了具体措施：一是针对工厂层的4个问题，由科室落实，制定具体的解决措施，并明确问题改善的时限；二是针对部门层面的188个问题，按业务属性进行分类，以AKP改善提案的形式推动实施，同时创新性地采用“招投标”的方式，鼓励有能力的员工参与解决问题；三是建立沟通机制，充分了解“提问者”的需求，切实直击问题“要点”。
问题所涉及科室负责人在会上表明了态度，给出问题改善的时限，下定决心将问题彻底解决。会议要求各科室正视问题，充分分析问题，建立良好的沟通机制。物流部将充分以问题为导向，引导和鼓励全体员工奏响“发现问题、直面问题、解决问题”的三部曲，推动部门实现全方位的管理提升。
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