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  • 浙江杭州烟草“三步棋”渐入“茄”境

    “东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。”置身这片丰饶富庶之地,浙江杭州消费水平一直较高,加之近年来国际会议、赛事的带动,雪茄烟消费
  • 浙江杭州市烟草面对面指导提升客户服务质效

    近日,浙江省杭州市烟草专卖局(公司)客户服务部党员瞄准零售客户较为关心的卷烟订货、热线服务等问题,收集零售客户意见、建议,并指导客户使用客服平台在线问答功能。图为杭州市局(公司)客户服务部工作人员(右)向客户介绍客服平台操作流程。
  • 杨莉:英姿飒飒守市场 一线绽放巾帼花

    干净利落的短发,英姿飒爽的气质,明亮锐利的目光,开朗大方的笑容——这是来自浙江省杭州市烟草专卖局的杨莉给人的第一印象。从一名保家卫国的“军中绿花”,到公正执法的基层烟草专卖所带头人,时光或许改变了杨莉的容颜,但不变的是她身上坚守和奉献的品格。
  • 胡樱:初心不改三十载 一路芳华一路歌

    人生能有几个30年,你可以怎样度过?又愿意怎样度过?作为浙江省杭州市烟草专卖局的第一批员工,胡樱扎根岗位肯钻研,奉献青春勇开拓,与热爱的事业同生共长三十二载,用兢兢业业的奋斗给出了自己的答案:“守住一颗心,那就是为人民服务的初心;走好一条路,那就是守护国家利益、消费者利益的大路。”
  • 浙江杭州市烟草现场实地多场景直播

    近日,浙江省杭州市烟草专卖局(公司)开展香溢汇直播。
  • 浙江杭州市局“六个确保”谋划部署2019年专卖管理工作

    近日,浙江省杭州市烟草专卖局认真总结2018年专卖管理工作,积极谋划2019年工作思路,以“六个确保”为工作主线,全力推进专卖工作高质量发展。
  • 杭州市局以数据共享助力“三个再提速” 纵深推进“最多跑一次”改革

    今年以来,浙江杭州市烟草专卖局不断加强依法行政,以提升办事群众获得感、幸福感、满意度为导向,积极对接并启动“数据共享平台”,实现“最多跑一次”改革向纵深推进。
  • 浙江杭州市局“早、稳、实”扎实抓好规范管理

    2014年以来,浙江杭州市烟草专卖局(公司)根据行业规范管理工作会议要求,扎实推进规范管理各项工作,在加强采购制度执行、深化办事公开民主管理、严格执行“六禁一控”和落实工作机制等方面取得一定成效,重点抓好三个方面工作:
  • 浙江杭州市局启动订单部职能转型试运行

    近期,浙江杭州市烟草专卖局(公司)营销中心订单部启动了部门职能转型试运行工作,力求推动以主线工作基本职能和综合服务功能扩展相结合的职能转型顺利实现。
  • 浙江杭州市局企管处赴桐庐县局开展定制式沟通活动

      烟草在线据《钱江晚报》报道  近日,浙江杭州市烟草专卖局(公司)企业管理处专业人员赴桐庐县烟草专卖局(分公司)开展定制式沟通活动,对管理体系和QC活动进行专题辅导。   杭州市局(公司)企管人员根据桐庐县局(分公司)的实际情况和工作需求,精心准备了培训课件资料;并在集中辅导中,结合行业要求,参照实际案例,对QC活动、管理体系工作流程等相关知识进行了详细的讲授。在跟踪辅导环节,授课人员与内审员、各QC课题小组成员面对面交流、一对一沟通;并对当前工作中遇到的困难答疑解惑,对不足之处和薄弱环节提出宝贵的意见和建议。