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  • 四川泸州江阳区分公司四举措提升服务客户水平

      烟草在线泸州消息  为进一步构建客我和谐关系,全面提升客户满意度,近日,四川省烟草公司泸州市公司江阳区分公司围绕“服务客户”工作目标,采取
  • 烟草企业管理者要学会有效沟通

    ;促进品牌发展和企业发展。工作越复杂,所花费的沟通时间就越多,所需要的沟通细节技巧就越重要。要学会有效的交流沟通,建立人与人之间的和谐关系,开展
  • 广西崇左市局完善货源供应机制 构建客我和谐关系

      烟草在线崇左消息  货源供应关系到零售客户的切身利益,是影响零售客户满意度的一个重要因素。2014年以来,广西崇左市局(公司)深入开展党的群众路线教育实践活动,将解决好关系零售客户“最后一公里”问题当成一项重要工作来抓,进一步理顺了货源供应机制,构建和谐的客我关系。   一是修订出台新的《货源供应管理办法》,进一步明确了货源供应的原则、超限量供应的审批流程及零售客户单品供应办法与单品货源供应流程,利用新商盟等信息平台,定期将货源计划、货源供应政策等向零售客户公开公示,使零售客户能够根据货源情况与实际需求进行订货,消除因信息沟通不畅导致的隔阂,提高货源投放的准确性。   二是修订出台新的《客户总量评定管理办法》,进一步明确了不同类型客户的销售能力标准,调整销量能力必须遵循的条件及
  • 基于木桶原理的员工培训分析

      烟草在线专稿  引:员工培训是企业一项长期的、常规性的工作,对推动行业持续发展、构建企业和谐关系、助推员工成长发展具有重要的意义和作用。但从木桶原理的角度分析
  • 客户经理:学会“三心二意” 自然收获惊喜

    客户经理工作的开展,从而影响到彼此之间和谐关系的建立,最终影响到工作业绩。因此,笔者根据多年的实际经验,总结出了几条切实可行的做法,
  • 客户经理,优化客我关系 关注多种举措

    在实际工作中,客户经理与零售户之间的和谐关系非常重要。然而,究竟该如何建立和谐的客我关系呢?如何让客我关系得到优化进而朝着和谐的方向发展呢?
  • 客户经理应该做好的几个实质性工作

      烟草在线专稿  客户经理的重要职能就是与零售户沟通与交流,在交流中帮助和指导零售户进行香烟的销售。为了让彼此之间建立和谐关系,那么客户经理在开展工作的时候
  • 如何有效突破与新客户经理的隔阂?

    ,也影对卷烟营销。眼下已经进入春节销售“黄金期”,零售户和客户经理间尽快修复隔阂,创建融洽和谐关系,不仅重要而且必要。那么,如何有效突破与新
  • 走基层 接地气

    地市级局(公司)建设,不断夯实基础管理、增强创新活力、推进民主管理、培养职业道德、构建和谐关系、加强班子建设,努力促进地市级局(公司
  • 江西安远县局开展安全检查和矛盾纠纷排查(图)

    ;做到宣贯、解释不留死角;四是强调文明执法、规范经营、热情服务,积极维护与服务对象间的和谐关系。 组织基层站点人员召开座谈会 烟叶物资仓库进行安全检查