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  • 我们喜欢这样的客户经理

    了一批又一批的客户经理。去年四月份我们沟口农指的烟草零售户迎来了一位新客户经理----。   有很多人都不太知道沟口农指的方向,对农指也不很了解。其实农指是一个城乡结合部,
  • 认真工作 无怨无悔

      烟草在线专稿  服务是一种提升营销质量的方式,是市场竞争最直接的手段。要用心聆听客户的心声,用真情服务好每一位客户,掌握好客户的真实需求,从而增强客户服务的能力和水平,维护广大零售客户和消费者的利益,最终达到与客户实现“双赢”的经营目的。   她用自己的实际行动来践行着“润夏“服务宗旨--用心服务、感动常在。她本着一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意的原则,对客户实行亲情化管理,帮助客户做好市场分析和解决经营上碰到的困难,向他们传授先进的营销理念和好的营销方法,以提高客户的满意度、信任度和忠诚度。对零售户提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。   她带着情感去服务,并以“客户满意为起点、感动常在为努力”的方向。对零售户服务时,即使在工作时间以外也要认真对待,尽
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