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  • 江西修水烟草多种形式开展烟草打假宣传活动

    近日,江西修水烟草利用云直播、企业公众号、“幸福家”诚信小组会议,广泛宣传烟草专卖政策、烟草打假成果、销售假冒卷烟的危害性,对外公布“12313” 举报投诉
  • 北京市控烟协会支持二手烟受害者依法维权

    协会支持受害人勇敢地站出来依法维权;对楼道吸烟损害他人健康权益的行为表示谴责。建议受害人以后可以拨打12345投诉电话,也可以通过“无烟北京”微信公众号投诉。如果发现违法吸烟
  • 江西泰和县局开展“3·15”宣传活动(图)

    广大消费者传授真假烟鉴别常识,现场受理消费者咨询、投诉等事项,宣传“12313” 烟草统一举报投诉电话和泰和县烟草市场监管举报电话。   此次活动进一步宣传了烟草专卖
  • 控烟志愿者:我们这么做到底值得吗?

    ;我明白了投诉说没有明显禁烟标识是为什么了,她们把网上找的背景发灰的那种样式的禁烟标识打印出来的,那红色标志和投诉电话一点都不明显。我跟她说,以后再打印的话
  • 金屋藏“娇” 难逃法网(图)

    烟草专卖局举报投诉电话响起,电话中,致电人举报在青云谱区辖区江铃西路江铃小区有一个非法藏烟窝点,内藏有大量违法卷烟。接举报电话后,接待人立即向稽查
  • 云南昌宁烟草对“12313”投诉电话进行全方位宣传(图)

      烟草在线昌宁消息  为进一步规范烟草市场的良好秩序,维护好国家利益和消费者利益,云南昌宁县烟草专卖局按照保山市烟草专卖局统一安排部署,及时成立了“12313”烟草专卖品市场监督举报工作小组,确保落实市局“12313”快速反应指挥中心安排的举报投诉任务。连日来,昌宁县局对“12313”举报投诉服务电话进行了全方位,多渠道的宣传。   一是在县城及主要乡镇悬挂宣传横幅;二是在昌宁电视台全天4个黄金时段滚动播出宣传内容;三是在所有专卖车辆上粘贴“12313”专卖服务标识进行流动宣传,提升专卖服务形象;四是在“3.15”期间将在县城和主要乡镇设置宣传点,摆放宣传展板,发放宣传材料,开展咨询活动。做到让“12313”烟草专卖举报投诉及服务机制家喻户晓,深入人心,让零售客户和消费者切实
  • 江西南昌市局前五个月100%按时处理举报投诉

      烟草在线南昌消息  6月17日,根据江西省烟草专卖局投诉举报受理中心统计12313举报投诉电话处理结果显示:2015年1月—5月,南昌市烟草专卖局共完成
  • 江西宜黄烟草开展零售户信息公示牌上墙工作

    公约、客户经理及稽查员信息、市场监管举报及投诉电话等内容,悬挂于零售户店内显眼位置。图为客户经理帮助零售户悬挂公示牌。
  • 墨镜男拿出“感谢费”骗走价值四千元卷烟

    举报投诉电话给予解决,以免遭遇不法分子翻新手法,以致上当受骗。
  • 四川眉山烟草开出首张向未成年人销售电子烟罚单

    眉山市仁寿县烟草专卖局通过“12313”热线接到了市民程先生的举报投诉电话,反映其未成年弟弟偷吸“电子烟”被家人发现,经追问后得知,弟弟因好奇心驱使