烟草在线专稿 话说天下企业,立靠品质,赢靠品牌。品牌是一个企业生存、发展壮大的基础。优秀的卷烟品牌,有价值的卷烟,是卷烟工业企业的生命。营销是一切品牌活动的基础,作为红塔人,作为营销志愿者,从初春的“红塔山(欣经典)”到盛夏的“红塔山(传奇)”到上市活动,助力营销,打造世界领先品牌,红塔一直在路上。
没有金刚钻,怎揽瓷器活——新品培训
作为红塔山(传奇)上市营销活动的志愿者,都是从各个生产车间的现场抽调出来的,并不是专业的营销人员,对一些营销必备的知识和技能,以及新品的知识都是一概不知的。所以在做营销活动前,需要进行一些专业培训。
“‘红塔山(传奇)’是云南中烟以消费者需求为导向研制开发的红塔山经典系列最新力作”,负责培训的大理片区营销经理这么介绍起红塔山(传奇)。营销经理介绍了“传奇”的产品特点:它是红塔集团经典品牌“红塔山”的系列产品之一,是从三类跨入二类烟以上的转型产品,同时也是构建高于经典系列的全新“传奇”系列的起步产品。
烟包采用独特设计理念,呈现品牌形象与产品形象格调统一。行业内首次采用淡彩版画工艺,其包装设计突出“人”的元素,篆书印章LOGO鲜明亮眼,识别性强,档次感超越同级产品。通过图形元素处理还原历史与诠释历史,色彩选用怀旧色调,体现产品的厚重感。整体包装风格怀旧、材料工艺讲究,通过细节处理,提升文化意境和品位,同时具有浓郁的可感受性,延续了红塔尊贵、品质、礼诚的价值。产品设计以清香风格为基础,包含岁月的沉淀和香气的升华。在保持较好满足感前提下,注重烟香的醇和感、舒适感和甜润感。烟香丰浓纯净、柔绵细腻、流畅均衡,口感干净甜润。
培训会上还进行了一些沟通、营销技能技巧和服务礼仪等方面的培训。专业且细致的培训让这些营销新兵们胸有成竹,虽知困难无其数,信心从来不动摇。
兵马未动,粮草先行——布局造势
领到“红塔山(传奇)”宣传推广的资料后,抱着对新品的信心、对营销的新鲜,怀着激动的心情,走进每一家零售客户,对新品进行上市前的推广造势。不管是大型超市、烟酒专卖店,还是规模较小的便利食杂店,都热情地向零售客户们发放宣传单,宣传折页,在店内悬挂宣传横幅。
由于上市前期大理片区没有品吸烟的供应,部分零售客户对“传奇”的包装、口感吸味没有直观感受,所以少许客户对新品表现的比较冷谈,但这反而更激发了斗志。通过面对面的沟通宣传,“100年开启华夏烟源”、“60年坚守品质取胜”、“30年销量领跑中国”等重要元素,传达了自1914年玉溪地区等开启云南现代烟草纪元的种植传奇,以及烟叶评比得分108分的品质传奇、创建优质烟基地的“第一车间”传奇、改革开放取得瞩目成就的“红塔山现象”、连续7年蝉联“中国最有价值品牌”的品牌传奇、30年来“红塔山”品牌累计销量3000万箱的销量传奇等。诠释了新品命名“传奇”的品牌内涵,使零售客户全面掌握了红塔山(传奇)的批发零售价、卖点、焦油含量、口味、风格等。
经过大家连续两天密集的市场布局和宣传推广,整个大理市区烟草零售店面基本上都挂满了“传奇”的宣传横幅,在阳光的照射下到处闪耀金光。大多数零售客户都对“传奇”的上市充满期待,有时候在店里碰见看到宣传单向店主打听“传奇”的消费者,还没来得及向消费者推介新品时,零售客户们已经非常积极去向消费者介绍起来。这是因为什么呢?红塔山“传奇”的收益大:“传奇”零售价13元每包,卖一包传奇的利润等于两包经典1956;卖点多,不论是从包装上,还是从品质、风格上,零售户都能轻易提炼出其卖点来。
上市前期的市场布局,营销志愿者的宣传、零售客户和消费者的口碑相传,迅速在消费群体中制造了热点,掀起了热潮,大大地扩大了红塔山(传奇)的影响范围,每个人都拭目以待红塔山“传奇”的上市。
冲天香阵透大理,满城尽带“红塔山”——上市推广
当清晨阳光照射到大理这片闲适安宁的土地上时,作为营销志愿者已经走在了去营销的路上。选点铺货是新品卷烟上市的第一步,“传奇”的上市选择人流熙攘的五个零售店作为摇奖促销点。借助高素质零售商的超能力,借助猎奇消费者的好口碑,迅速制造消费热潮。
迎着凉爽的清风,搭起促销台,成批的红塔山(传奇)堆叠在一起,怀旧色调吸引着人群的眼球。摆放促销赠品,放起动感的促销音乐,很快就吸引了大批消费者的关注。一番品吸、问询后,纷纷掏钱购买。
时近中午,闲淡的大理古城迎来一天中最热闹的时光,来自全国各地的游客蜂拥进入古城。针对古城这一特殊情形,也要及时改变营销策略。拿起了话筒“红塔集团2014年出新品香烟了,红塔山(传奇)。新的一年带来新感受,低焦油,13元的价位、23元的超值享受,每天限量供应。为回馈广大消费者对红塔产品的厚爱,特举行买烟抽奖活动,凡购买两条红塔山(传奇)及以上者,即可参加抽奖活动,100%中奖。”
通过声音鼓动性的宣传,大量的游客开始驻足观望,小组其他成员趁此机会再给他们散发品吸烟,不过一会,整个销售场面只能用火爆来形容。广东的、江苏的、四川的、东北的,操作不同地方口音的消费者,全部聚在营销台前,这边上说给来两条,那边上已经迫不及待的掏出钱来说给来六条。
向一位穿着考究,戴着金边眼镜的来自上海的中年游客陈先生询问他对于“传奇”的感受,他说:“红塔山(传奇)包装看上去精美高档,零售价只要13元每包,持有者便倍觉超值,一打开烟盒,一股特有的烟草香气扑鼻而来,诱人神往,品吸起来烟香醇正,真是一包好烟啊。”听到这个评价,心里非常开心。新烟要过的第一关也就轻松闯过,要知道,抽烟的人一贯欺生,对新上市的卷烟是相当挑剔的。
驽马十驾,功在不舍。在营销点,每天从早九点到晚九点,工作的12个小时基本上是站着的,但辛苦并快乐着,每当看到消费者推销,提着“传奇”满意地离开,小组成员之间都会会心一笑。持续六天的“红塔山(传奇)”营销推广活动,在大理掀起了一股浪潮。
一杯咖啡,一张躺椅,在午后的阳光中,回味那些跃动的身影,那些爽朗的笑声。相约红塔山(传奇)的上市推广活动,这是一次经历,是一场相逢,是一种历炼,是一番面对。在这里,你可能经历成功与欣喜,也可能经历挫败与伤感;你可能面对赞赏与钦佩,也可能面对质疑与诘问。但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要营销漂亮。潜心做事,低调做人,践行“两个至上”,红塔人,为自己代言!
品牌营销,可以实现强企梦,中国梦;可以让红塔人站得更高、想得更远、做得更好。