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近日，为切实满足零售户经营需求，维护卷烟市场稳定，河南省许昌市烟草公司建安分公司“四字方针”统筹做好疫情防控和卷烟营销工作。
一是注重“宣”，提升疫情防范意识。把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务，通过自律互助小组微信群宣传普及疫情防控常识，帮助客户提高防护意识和能力，群防群力阻止疫情蔓延。
二是强化“防”，提升自我防护能力。要求各市场部认真做好办公区域、会议室、楼梯间、餐厅、宿舍定期消毒工作，职工进入办公区域必须测体温、戴口罩，坚持轮流值班工作制，尽量采用电话、网络等形式开展工作，减少聚集，严禁串岗。
三是沟通“勤”，提升客户服务能力。多渠道线上联系零售户宣传卷烟营销安排、货源供应情况、卷烟送货信息，掌握零售户库存、卷烟经营状态及客户需求，有的放矢提供优质服务。
四是协同“送”，提升卷烟配送效率。强化卷烟、专卖人员与物流部门沟通协调，逐线路明确综合协调人员，制定周密送货计划，尽快将滞留卷烟送达客户手中，确保疫情防控期间卷烟货源配送到位。
