烟草在线据东北新闻网报道 梁先生找朋友办事,酒过半巡,他拿出刚买的两条香烟,打开准备分给在场的每一位朋友分享,竟发现盒子里面全部是空的,一包烟都没有。
10日,上海华联超市一位负责人表示,梁先生之所以买的是空烟盒子,是因为营业员将样品当成香烟卖给了他。
高价香烟打开后竟是空盒子
9月8日晚,梁先生为了招待朋友,在临泉路与站西路交口上海华联超市买了两条高档香烟。当晚和朋友吃饭的时候,梁先生当着朋友的面将香烟打开,准备给在座的客人每人都发一包尝尝。
打开烟盒后,令梁先生感觉诧异的一幕出现了。“抽了几十年香烟也没发现,烟盒里竟然是空的,一根香烟都没有。”梁先生说,随后自己又将另外一条香烟打开了,结果还是一样,一包香烟都没有。
据梁先生介绍,自己购买的香烟是990元一条,香烟包装外面是个塑料盒,里面还有个木盒子,因为木盒子有一定分量,拿到手中根本不知道里面有没有香烟。
双方协商仍未有结果
事发后,梁先生心里很不是滋味,随即和朋友一道赶到上海华联超市,又付钱重新购买了一条,然后在现场打开,结果还是一个样子,里面啥都没有,就是个空盒子包装。
梁先生介绍,随后自己找到超市进行协商。“我的想法是,既然买了空盒子烟,对方要对我进行赔偿,买了三条空盒子的烟,他们要双倍赔偿我的损失。”梁先生说,协商过程中,超市方面始终不同意自己的要求,一直没有结果。
是拿样品卖给顾客了
10日,上海华联超市一位王姓负责人表示,梁先生买的香烟是摆在柜台上的样品,之所以梁先生买到了样品,是因为当时营业员有事离开,暂时找了其他人来帮忙的,因为临时帮忙的人不知道哪些是样品,所以卖给梁先生的香烟是空盒子了,应该是拿错了。
“这事我们是有责任的,但我们只能赔偿三条,无法接受双倍赔偿。”王姓负责人说,超市会和梁先生协商。14:30,梁先生和王姓负责人在一起协商,但直到15:20,双方协商仍没结果,梁先生随后离开超市。
安徽王良其律师事务所何玉万律师介绍,梁先生买到空盒子香烟,先要判断当时在买烟的过程中,梁先生是否受到欺诈,假如梁先生受到了欺诈,则超市应当承担赔偿责任。如果确实是因为营业员拿错了,把样品当成了香烟来卖,则不存在欺诈,超市可以和梁先生协商解决,不需要承担赔偿责任。