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烟草在线扶沟消息 党的群众路线教育实践活动开展以来，河南周口扶沟县局始终以“化解小矛盾、办好小实事、服务小细节”三措并举服务好商户“最后一公里”。
一是勤走访，化解商户小矛盾。结合“接地气、联民心；转作风，树形象”活动，实现百人基层大走访活动，要求职工在市场走访过程中对商户反映的问题，结合岗位实际，能解决的及时解决，优先做到现场处理，有效化解商户小矛盾。
二是转作风，办好商户小实事。要求职工在下基层服务过程中，俯下身，倾入情，力所能及地做好商户的店面卫生打扫、卷烟拜访以及其他物品整理等小实事，赢得商户的认可和支持。
三是用真情，服务商户小细节。通过优化办证服务大厅环境以及实行零售许可证办理实行“上门服务”等措施，进一步简化办证程序、压缩办理时间，切实为商户提供贴心服务，办事便利的工作环境。
