烟草在线嘉禾消息 5月28日,在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中,湖南郴州嘉禾县烟草专卖局(分公司)针对零售客户关注的重点和疑难问题,举办零售客户培训会,为群众答疑解惑。
培训会上,该局(分公司)客服分部负责人首先向广大零售户介绍了市场卷烟销售和规范经营整改落实情况,然后针对大家关注的问题,采用问答的方式,从当前规范经营政策、客户日常基础服务、客户等级评定方法、培育品牌、终端建设等方面进行了讲解。
据悉,通过现场培训,零售客户不仅对烟草行业法律法规、行业政策、烟草行业的发展形势有了进一步认识,也提高了零售客户规范经营意识及经营能力,巩固了群烟关系,颇受好评。