烟草在线泰和消息　　2014年以来，江西泰和县烟草专卖局立足实际，多措并举，做好信访稳定工作。

　　一是落实责任格局，健全工作机制。调整充实信访工作领导小组，同时认真落实信访工作责任制，把信访工作责任制列为年终考核评比的重要内容，增强干部做好信访工作的责任心和主动性，切实把信访工作化解到最基层。并不断建立和完善信访接待制、岗位责任追究制、矛盾纠纷排查制、维稳风险评估等工作制度。

　　二是加强纠纷排查，强化督办力度。细化矛盾纠纷排查制度，要求定期开展纠纷排查，对排查的问题要及时上报，及时组织人力对排查的问题进行处理，加大督查督办力度，对群众来信来访，要切实做到“事事有着落、件件有结案”，切实做到把苗头发现得早、控制得早、处理得好

　　三是依法畅通渠道，提供信访工作新平台。通过公开电话、召开座谈会、接受来信来访、跟踪回访等方式拓宽群众信访渠道，及时掌握信访信息。在保证接访时间、接访质量上下功夫，切实为群众解决问题。　

　　四是认真处理好各种矛盾。各党员干部要结合“三进三同”、“结穷亲”、“三项制度”、“群众路线”等活动，全力抓好信访稳定工作，维护人民群众利益。