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烟草在线金溪消息 江西金溪烟草加强“三服务”，来提升服务质量和增强客户的满意度。
一是订货服务，及时向客户发布一个访销周期内货源投放的品种、数量和投放标准，保证客户准确订货。在节日期间提醒客户有足够的进货资金，确保不断货。
二是拜访服务，定期走访客户，了解服务需求，对客户的服务需求进行总结，针对调查客户反映的问题提出改进措施。
三是投诉服务，大力宣传投诉方式，对受理的投诉及时有效的进行处理，在处理后对客户进行回访，了解客户对处理结果的满意程度。
