烟草在线高邮消息 进入新年销售旺季,为了更好地服务于客户,赢得旺季市场销售的主动权,江苏高邮市局(分公司)以基层服务站建设为抓手,坚持专销一体,从多层面落实系列措施,为客户提供全方位服务,共同打造“同心”服务品牌。
一、从拜访过程货源商定入手,加强与客户的沟通,了解市场走势和客户库存状况,根据等级货源计划做好与客户的商定,帮助调整库存结构,提高重点骨干品牌的订货,最大限度保障节日市场的卷烟销售。
二、从保护守法经营入手,加强依法治烟的宣传和引导,加大对旺季市场的监管力度,对违法经营卷烟展开“打、查、堵、防”,将非法经营活动遏制在萌芽状态,为客户旺季经营提供良好的市场环境。
三、从指导客户经营入手,加强对客户经营的跟踪,帮助不同等级的客户做好对市场的分析,对可能出现的结构性问题和品牌销售上的差异做好引导,指导客户做好重点品牌的培育,提升客户经营能力和盈利水平。
四、从营造和谐环境入手,眼观六路,耳听八方,密切关注地方经济态势和收集市场动态的信息,了解不同等级客户卷烟需求上的变化,认真倾听客户及消费者对卷烟营销服务和依法治烟的建议,营造和谐的市场氛围。