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烟草在线九江消息 近日，江西九江市公司主动运用“互联网+”思维，全面提升卷烟现代营销服务水平，加快从传统商业向现代流通的转变。
线上宣传线下体验，从单向推式营销向双向推拉营销转变。借助新商盟平台和微信平台推广“社交营销”，发布货源信息、销售策略、品牌软文等，并有针对性地开展线下营销活动，吸引广大客户、消费者进行体验营销，不断挖掘经营潜力。
线上收集线下决策，从运行操作工具向推进精准营销转变。开发微信和网络平台的市场调研、意见反馈、投诉咨询、客户培训和网络社区等功能，做客户的经营“小贴士”，并将这些信息作为改进工作、提升服务重要的依据和参考
线上交流线下运用，从传播企业信息向构建沟通平台转变。组建专业的在线客服队伍，针对消费者、客户通过网络、手机提出的问题或建议，客服人员记录收集这些信息，并立即联系相关部门答复，对好的建议在实际工作中予以采纳。
