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甘肃岷县局(营销部)“三化”落实市场化取向改革

2015年11月06日 来源:烟草在线 作者:闵关祥
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  烟草在线岷县消息  2015年以来,甘肃省岷县局(营销部)认真学习市场化取向改革的总体要求,在实际工作中积极探索市场化取向改革的贯彻落实措施,坚持“工作围着市场转”的思路,以“三化”为抓手,有效推进市场化取向改革深入开展。 

  一是需求预测精准化。营销部严肃落实客户需求预测采集的有关要求,认真准确采集相关需求数据,并定期予以抽样分析,对全县市场状况做出判断,针对性的采取营销服务措施,持续提升市场把控能力,为市场化取向改革奠定坚实基础。 

  二是客户服务精细化。营销部坚持“一切为了客户”的服务理念,以客户经理综合效应发挥为切入点,坚持以问题为导向,狠抓客户问题困难的解决,力求做到沉在市场,以服务羸真心,聚拢客户,共同维护好市场秩序,保障改革顺利开展。 

  三是信息传递高效化。以《岷烟简报》、微信、手机短信等信息传递方式配合客户经理、稽查员入店信息告知,营销部不断拓展信息传递渠道,做到品牌、价格、投放、订货等政策信息高效传递,让客户明明白白经营,构建市场化取向改革的对等沟通模式。

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