烟草在线专稿　　做为一名合肥烟草的卷烟零售户，一直关心合肥烟草的变化，2015年以来，合肥烟草的市场化取向改革给我们的卷烟经营带来了一股新风。

　　一是服务更细，形象提升明显。

　　以前我的经营以酒水为主，卷烟陈列范围很小，只有一个单独的柜子，客户经理根据我店内实际面积和经营范围，帮助我将商品分类、突出陈列，使我的店面形象一下让人眼前一亮，消费者也连连称赞。

　　二是分析更细，指导更有针对性。

　　客户经理根据我的零售业态、每月的卷烟销售情况、附近商圈、消费群体特点，教会一些品牌的推介方法，比如细支烟、雪茄烟等，引导我做好品牌上柜，店内卷烟经营规格越来越多，消费群体不断扩大，盈利自然就越好。

　　三是优势显现、需求满足提高。

　　新的订货方式网上配货，也让我们在原有网上订货的基础上享受到了更好的服务。在原有时间方便和货源透明的基础上，我们在网配时，货源的需求，得到充分重视和满足。客户经理也十分重视我们对卷烟品牌的需求，对我们提出的问题，总是第一时间给予反馈和回复，多次解决了我们周边的一些工地需求、婚庆需求等，让我明显感觉到了，公司的服务也在发生着变化。

　　四是增值服务、解决资金周转。

　　我原先有手工记账的习惯，即麻烦又容易出错，去年，客户经理通过申请，给我安装了徽映e家系统，她帮助我把卷烟盘存并录入系统，现在我每天扫码销售，既方便又简捷。清晰的卷烟库存，给我合理的安排资金周转提供帮助，现在e家系统，已成为我卷烟经营的好帮手。而近期。客户经理正积极的和我联系，解决我贷记卡额度不足的问题，以后我的资金周转烦恼，会越来越少了。

　　市场化取向改革，是烟草行业的再次实现突破的机会，更是我们所有卷烟经营户迎来发展的一次好机会。