烟草在线彭泽消息 为进一步提高客户订货成功率,提升零售客户满意度,抓好春节前的销售工作,江西省九江市彭泽县烟草专卖局采取多项举措提升客户订货成功率:
一是组织营销部门召开专题会议,认真学习市公司《通报》精神,全员提高认识,制定相关措施;
二是每天跟踪客户订货,发现未订货客户,及时提醒客户订货;
三是每天关注客户订货情况,对未订货客户,查明未订货原因,并上报分管领导;
四是分析未订货客户情况,对经常性不订货客户查明情况,及时反馈专卖部门,是否予以停业或查处;
五是对电话订货客户,客户经理应多采集一些备用号码,或者周边客户的联系电话,以备不时之需。