烟草在线专稿 在我们的经营中,经常会遇到熟人来消费。面对这些熟人,我们该如何应对呢?按进价销售肯定不可以,要是朋友无意间说出漏了嘴,商品的透明度就暴露了,我们以后也不好做生意了;不要钱吧,朋友肯定不会收商品,因为知道不是特意买给她的,反而弄得相互之间蛮尴尬的;按正常价给吧,又不合乎人情。到底该怎么办呢?
我在开店初期经常遇到这种情况,处理的时候,感觉蛮难为情的,在犹豫不决中为难。就含糊其辞的说那款商品在应用中存在着某种弊端,让他下次来消费,有更好的实用耐用的商品给他带过来。不过价格是……这么一说,感觉他想要,就专门给他拿货,感觉他在犹豫,就置之不理了,这一页页就算过去了。这样处理,往往耽误了我们之间的交易,总有些失落,感觉得不偿失。
等经营的时间长了,业务有了一定的积累。我仔细想想,要想把生意做好,会“变通”和“把握人脉”很重要。现在网络发达,人们接触市场的机会都很多,大多数商品的卖价都差不多知道,所以,即便是熟人来了,他对商品的价格也是心知肚明的。我们可以变通思维,给其打折销售,让他感知我们的恩惠。而作为朋友自己呢!来我店消费,她既可以买到自己可心而必用的商品,还可以享受到打折优惠的贵宾待遇,总是实实在在的能得到实惠,心里自然也高兴,并存有感激的心及时的给我们领来新的客流和回头客,这样才会双赢。是啊!朋友是什么?就是把对方的事当成自己的事情来处理的人,把握好这样的群体,有助于我们事业的旺盛。
当然,我们在朋友来消费的同时,还可以把商家的赠品不间断的送给朋友,这样也算增进了友谊。君子之交长流水,友谊也需长经营。做生意和做人融为一体,相辅相成,这样,我们的生意才能经久不衰。为什么有的人经营几个月就转店或者不干了?有的人干了一年两年就不干了?而我,一干就是十多年。我想,以“变通”和“把握人脉”来营造粉丝,这就是我开店十多年的秘密吧!