1月初，媒体报道江西南昌市新建烟草专卖局4名稽查执法人员在执法过程存在不规范行为，随后，南昌市烟草专卖局和新建烟草专卖　局成立联合调查组，最后给予执法过程不文明不规范的执法人员相应处分。

　　此事给烟草行业专卖执法人员敲了个警钟：对待卷烟零售户应有礼有理有据，规范文明执法应该是基础要求。

　　为什么我们强调执法规范文明，因为从定义上讲，烟草专卖执法水平，并不是只包括检查违法行为、鉴定真假烟，严明的队伍纪律、规范的执法流程、文明的执法氛围，同样也是执法水平的体现。

　　在专卖执法培训中，学习各种规范规章是必须的内容，礼貌检查、文明沟通也是强调的内容，因此，在执法过程中生硬地执行“检查任务”，更多的还需要注意执行任务过程中的方式方法。就以往的执法过程来看，对存在违规行为的零售户动之以情晓之以理的情况并不少见，只动口不动手，照样能取得不错的执法效果。

　　规范文明执法，同样也能获得双赢。一方面看，零售户在规范文明执法氛围下，感受到平等与尊重，在平和沟通的环境下，执法人员进行普法事半功倍，相应的，也能降低违法违规行为的发生。另一个方面看，执法人员严格遵守制度规章，录制现场执法视频，坚持规范文明执法，也是对执法人员的一种保护。

　　无论对此还是对彼，规范文明执法都是好事，既是好事，何乐而不为？