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感动!零售户们风雨同舟共进退,互帮互助共成长

2020年07月29日 来源:中国烟草资讯网 作者:孙玉玲、陆成
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  都说同行是冤家,但他们却亲如兄弟,面对困难、携手同行;都说教会徒弟饿死师父,但他们却毫无保留,将经营之道倾囊相授。他们,是一群卷烟零售户,是诚信互助小组的共同成员。

  自2019年起,安徽省芜湖市繁昌县的1100多户卷烟零售户自发自愿组成81个诚信互助小组,相互扶持、共进共退,构建了组织有“情”、运行有“爱”的温馨共同体。

经验共享

  “今年行情不一般,大礼包不好卖,我尝试了下拆包零售,效果不错。”

  “烟酒一家,搭配陈列,能以酒促烟、以烟带酒,大家可以试一试……”

  一大早,新增卷烟零售户方金便听手机响个不停,拿起一看,原来是诚信互助小组的同行们在分享生意经。他赶忙拍了张店铺照片,传到群里,并附言:“感谢高海燕老师的热心指导,几次亲临现场,帮忙店面设计和卷烟陈列,小店已于昨日正式营业。”

  高海燕是繁昌县“百年徽烟”标杆终端代表,在终端打造上颇有心得。经线路客户经理介绍得知马路对面的方金打算申办卷烟零售许可证、经营一家小型便利店后,她便通过诚信互助小组微信群,主动联络上方金,向其介绍说明店铺装修的注意事项和格局分布的技术技巧。第一次卷烟到货,高海燕放下自家生意,陪同线路客户经理一起,给方金传授新店经营的门路。

  这让方金切身体会到了诚信互助小组的温暖和力量。

决策共谋

  “疫情是得到有效控制了,但是春节期间商品积压严重,现在我家资金紧缺,后面日子怕是不好过了。”

  “我家也是,再这样下去,香烟都开不出来了……”

  身为诚信互助小组组长的沈登福和刘永涛,看着小组成员在群内不停吐槽,眉头紧锁。他们知道,受疫情影响,资金紧缺已成为大部分成员遭遇的共同难题。

  翌日,沈登福和刘永涛碰头,商量应对之策。

  “资金不够,最简便的方式就是去银行贷款。”

  “但如果以个人名义,利息相对比较高,部分成员可能承担不起。”

  “要不我们去找烟草公司试试?公司统一牵头的话,利息会低很多。”

  二人一拍即合。

  不久之后,在繁昌县烟草专卖局(营销部)的帮助下,沈登福和刘永涛牵头组织了一场棋牌比赛,参与者除了诚信互助小组成员以外,还有县工商、农业及邮政三家大型银行。

  比赛开始前,双方就资金需求进行了深入沟通,并现场签订了银联普惠贷款协议。

  “这样的活动真是深得人心,既解决了资金难题,又融洽了团队关系,还让我过了一把牌瘾!”

  “可不,我以为签完协议大家就各自回家了,没想到还有这么一场酣畅淋漓的棋牌比赛。组长真是用心了!”

  返程路上,小组成员汪德兰和吴元平由衷感慨。

患难共扶

  “这么大的雨,几位组长还记挂着我,给我送来这么多东西。这真是我度过的最幸福的端午!”

  端午当天,瘫痪已久的万邦华趴在床上,看着桌上成堆的慰问品,拉住诚信互助小组组长罗守荣的手,眼角泛光。

△端午当天,诚信互助小组组长罗守荣带队慰问困难成员万邦华,送去慰问物资 张勇 摄

  万邦华也是小组成员之一,多年前因一场矿难卧床不起。为了生存,他在村里开了间小卖部,勉强度日。每一次上门走访,罗守荣都会帮助身体不便的万邦华整理柜台、清理地面,让原本凌乱不堪的小屋逐渐焕发出生机。他还注意到,因为长久卧床,万邦华的床单已破烂不堪。

  端午前夕,有心的罗守荣联系到附近小组组长,商量着给万邦华等困难成员送点温暖,得到其他小组组长的一致认可。罗守荣精心准备了风味粽子和绿豆糕,还特意选购了床单被套,亲手送到万邦华家中。

  “马上就要进入梅雨季节了,香烟要放在高处,以免回潮霉变。”罗守荣一边说一边动手,结束后还拿出手机,共享非烟商品进货渠道。

  悉心的关怀、暖心的举措,让四十好几的万邦华终究没有忍住,掉了眼泪。

汛情共防

  7月以来,繁昌县连降暴雨,警戒水位不断攀高。山地地形居多的赤沙镇,因山洪泥石流易发而人人自危。

  “未来三天雨量较大,请小组成员提前做好预防,架高店内商品,以防受损。”

  “考虑到雨水多发,为防灾情,建议大家保持合理库存。”

  诚信互助小组组长徐成贵心忧汛情,每天坚持在微信群内推送天气预报,提醒小组成员及时关注天气,做好洪涝灾害预防工作。

  7月5日下午,县气象局发布暴雨橙色预警,考虑到部分小组成员孤身在家,徐成贵紧急发动附近已防御到位成员,前往张金海家中,帮助转移仓库货物、打包垫高货架。

△诚信互助小组组长汪洋参加繁昌县新港镇民兵抗洪抢险突击队,用手推车将泥沙装袋运往大埂,加固河堤 张勇 摄

  次日,暴雨如注,裹挟着泥沙滚滚而来。张金海家地处低洼之处,很快店堂里的水便淹到了小腿肚。

  “多亏了昨天的紧急转移,要不是组长带领大家尽心帮我,我这回损失就大了!”雨天不便,张金海在群内连连道谢。

  而另一边的高太翠就没有这么幸运了,洪水破门而入时,她慌了神,连忙在群里呼救。

  令她镇定的是,附近的小组成员很快冒雨而至,排积水、搬商品、救物资,历经1个多小时的紧急救援,成功将物资全部转移。

  尽管损失不可避免,但看着汗水夹着雨水、浑身湿透的小组成员们,高太翠再一次深深读懂了“诚信互助小组”的生动内涵。

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