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近日，江西省宜春市铜鼓分公司营销人员“三方面”着手做好客户服务工作。
一是加强市场走访，密切联系客户。帮助客户订购卷烟，提供库存指导，引导客户做好卷烟陈列、标签更换工作，力争把基础工作做到考核达标、客户满意。
二是疫情防控特殊时期，在做好客户服务工作的同时个人防护也不能落下。走访客户戴好口罩，保持合理距离，减少不必要接触，对自己负责，对他人负责。
三是客户经理积极创新开展客户服务工作工具和方式。利用远程会议、小管家等小程序工具无接触方式开展客户服务工作
