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为充分发挥零售终端培育品牌和服务消费两大核心功能，有力支撑工商零共同面向消费者的卷烟营销新体系建设，上海市静安烟草于10月末全面开启年度形象输出终端建设工作，将于11月中旬完成5家终端改造。
前期沟通，注重“信息互通”。根据形象输出终端建设计划，公司与目标客户进行充分沟通，明确建设要求和改造计划，以8月份试点打造完成的全市首家形象输出终端为样板，组织目标客户上门参观学习，使零售客户对“形象输出终端”有直观的概念。
中期设计，注重“美观实用”。在上门测量、改造方案设计阶段，从零售客户的经营需求出发，兼顾美观与实用，根据终端布局特点，共同商榷个性化的改造方案，并将设计图纸与客户进行再次确认，为改造安装打好扎实基础。
后期改造，注重“示范引领”。在终端改造当日做好协同跟进，一方面做好广告公司与零售客户之间的沟通桥梁，对安装过程中遇到的问题进行协调处理，确保改造工作顺利完成；另一方面，指导零售客户做好全店商品的陈列布局，在规范陈列的同时发挥形象输出终端的示范引领作用。
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