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湖北省荆州市监利县烟草专卖局（营销部）近日针对高温天气影响，着力强化卷烟配送安全管理。
监利县局（营销部）加强安全教育，定期开展安全教育培训，增强配送人员安全责任意识和安全防范能力，时刻保持高度警惕，避免因工作疏忽导致意外事故发生；规范工作流程，进一步明确送货员、驾驶员在行车途中和送货到户期间的职责，确保行车及货物安全，送货员将卷烟配送到户时，要清点数量、确认签字、粘贴小票，严禁代取、代签行为；确保车辆安全，每日严格做好出车前、行车中、收车后的车辆安全检查工作，做好防暑措施，定期全面排查车辆安全隐患，及时维修保养，行车中控制速度，不开“赌气车”；提高服务水平，尽可能为零售客户提供力所能及的帮助，及时整理、反馈客户提出的建议和意见，持续提高零售客户的信任度和满意度。
