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烟草在线临武消息 “我一个办证咨询电话，您们就上门来亲情细致讲解办证事项，您们挺尊重我的人格，与我拉家常、谈生意经、谈人生、做朋友，给我送办证申请表、照相、收取资料、现场勘验画图，来来回回跑了无数趟，太感谢烟草局的朋友们了！”申请新办证身患残疾李鹏超发至内心的感言。这是湖南郴州临武县局专卖践行党的群众路线开展“亲情帮扶服务”活动的场景片段之一。
自第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，临武县局在专卖管理中切实践行党的群众路线，转变“重监管轻服务”的思想，以强化服务功能作为出发点，结合专卖管理的工作特点开展“亲情帮助服务”活动，对广大零售户实施分类帮扶，为“老、弱、病、残”及偏远山区等经营户提供差异化服务，将“为民务实清廉”作为工作准则，力求实效。
