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广西南宁市烟草瞄准“四字诀” 全力推进“清廉窗口”建设

2023年07月31日 来源:中国县域经济报 作者:朱柳蓉
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为进一步落实“清廉南烟”关于“清廉窗口”建设的部署安排,今年以来,广西南宁市烟草专卖局聚焦“压、固、倡、促”四字诀,全力促进“清廉窗口”建设。

图为横州烟草政务服务窗口工作人员开展线上警示教育学习(王琳琳 摄)

压廉责,压实各部门和试点单位责任。南宁市烟草专卖局结合业务工作实际制定“清廉窗口”工作方案,集中全力打造清廉政务服务窗口、清廉客户服务窗口、清廉物流服务窗口。牵头部门全程监督推进“清廉窗口”建设,责任部门融廉于业提供必要支撑,试点单位全力落实各项具体措施,三者紧密相助,上下联动压实责任,形成合力。

固廉基,巩固完善各项清廉标准制度。责任部门和试点单位组织集中查摆三大子窗口现有制度在工作流程或服务标准上存在的廉洁风险或不规范之处,完善各清廉子窗口服务标准,优化服务流程,形成一套涵盖政务服务、客户服务、物流服务的廉洁窗口建设标准体系,巩固清廉建设根基。

倡廉风,积极营造倡廉、守廉浓厚氛围。南宁市烟草专卖局围绕“清廉窗口”建设组织员工定期开展清廉警示教育学习,打造清廉教育阵地,倡导廉政之风,绷紧纪律之弦;在三个子窗口多途径植入廉洁元素,对重点服务窗口人员加强廉洁培训,强化服务监督,营造倡廉、守廉的浓厚氛围。

图为横州烟草政务服务窗口设置廉政警示标语和廉政意见反馈簿(王琳琳 摄)

促廉行,落实落细“清廉窗口”建设举措。试点单位按照“清廉窗口”建设推进表,扎实有序落实各项清廉措施,将“清廉窗口”建设的各项举措落实到业务工作中,进一步健全“清廉窗口”服务评价机制,严肃查处一切不规范、不廉洁的服务行为,向申请办证群众、行业内业务伙伴以及消费者展示“清廉窗口”良好形象。


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