以切实提高用户满意度为目标,近日,上海烟草机械有限责任公司围绕“系统提升产品质量控制水平,提升用户产品体验感”主题,聚焦主力产品,开展了一系列质量月活动,通过查找、督促重点问题改进情况,提高产品质量。
上海烟机公司开展一线班组质量改进建议征集活动,同时组织以质量为主题的振动检测技术专项交流等经验交流活动,通过共同分享质量提升知识与经验,促进信息互联互通,增强员工质量意识;开展用户满意度调查、ZB416机组专项服务等工作,进一步提升服务的针对性和有效性;建立供方质量代表例会机制,发布特殊材料加工类零件质量控制件清单,组织机加工供应商开展8D报告专题交流活动,促进供应商分析改进质量问题,提升供应链“一体化”竞争能力;以产品全生命周期为主线,梳理产品质量风险点,明确质量控制点及控制方法,以“流程+控制清单”模式梳理各部门职能框架,提升企业运营质量。
此次质量月活动的开展营造了“人人重视质量”的氛围,为上海烟机公司实现“打造现代制造业示范工厂”打下了良好基础。