烟霞初照,在乡村的烟火气中,郭剑,一位年轻的理科“90”后正在帮助周围的零售户修理云POS机。这位平凡而又不凡的“电脑高手”,从接手一家老旧零售店铺开始,把对电脑技术的无限热爱转化为助力零售小店数字化转型的无限动力,带领邻里乡亲走上传统经营向现代终端转型的大道。
从守传统到焕新颜
面对日新月异的市场变化,是继续原有的以日用百货为主的经营模式,还是打破传统经营方式、实现店铺转型?郭老板深知,唯有转型方能生存。
在了解到“湘村636”加盟终端建设的消息后,他第一时间联系客户经理提交了申请,并积极着手对店铺进行全面改造,从店面设计到商品陈列、从营销方式到便民服务,每一步都精心策划,从水泥到瓷砖,从杂乱陈列到整齐货架……一个崭新的店铺诞生了。
店铺形象是小店的名片,店铺形象转变的同时,越来越多的客户也被吸引走进了店铺,这位“90”后老板对未来的担忧也逐渐转化为希望和憧憬。
从修电脑到驭云端
在经营电偶之外,郭老板还有一项隐藏技能——修电脑。每当邻居或顾客遇到电脑或云POS机故障,他总是二话不说,利用业余时间上门服务,耐心解决每一个问题,还会在自己的店铺里备上雨伞、茶水、充电器、应急药品等,这份无私的帮助,不仅加深了邻里间的情谊,也让郭老板的店铺成为了街区的温暖港湾,这种真诚待人的态度,赢得了同行的好评,也赢得了顾客的信赖,店铺的口碑也因此日益提升。
“每当有老顾客走进店铺,我都能感受到那份来自心底的信任,顾客相信我,生意才能红红火火”,郭老板感慨道。
从经营者到急先锋
在追求个人事业发展的同时,郭老板也不忘回馈社会。他主动与车江街道志愿服务队一起开展急救知识讲座和实操演练,成为了街区的“急救先锋”。在周边邻居看来,郭老板是个十足的热心肠,积极参与各类公益活动,为贫困学生捐赠学习用品、为孤寡老人送去温暖等,街道组织的爱心活动总能看到他的身影。
郭老板坦言:“践行责任感与担当不应该只是一句口号,我想传递正能量,让更多的人感受到了社会的温暖与关爱。”
从接手一家老旧店铺到如今的“流量”店铺,郭老板用智慧与汗水诠释了作为一名零售客户的责任与担当。在郭老板的店里,传统与创新交织,服务与幸福共生,书写了一幅“小店与我”的时代新篇章。