你是否曾经遇到过这样的烦恼：

在公共场所遇到吸烟的人

却苦于不知如何劝阻？

没关系，我们给您支招啦！

如果您在公共场所发现有人吸烟的情况，应当遵循控烟三步法：主动劝、场所劝、拨打举报热线。

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主动劝阻 巧借东风

借助公共场所的禁烟标志

现如今，公共场所大多会在醒目的位置张贴禁烟标志，我们可以借助这些禁烟标志，并配合“不可以”、“我介意”、“请停止”的劝阻手势，礼貌劝阻。

礼貌劝阻 不忘鼓励

如果吸烟者身边正好有妇女、孕妇、老人或儿童，可以以维护这群“小可爱”们的健康为理由，并适当宣传吸烟的危害，劝吸烟者掐灭烟头，或去指定的吸烟点吸烟。这样成功率往往很高哦~

借助身边的“小可爱”

2

场所助力 多方劝阻

《控烟条例》规定，场所需配备专职或兼职人员，对吸烟者进行劝阻。在个人劝阻无效的情况下，可以寻求场所工作人员的帮助，一起对吸烟者进行礼貌劝阻。

礼貌劝阻 不忘鼓励

如果吸烟者听从了劝阻，熄灭手中的香烟，或者配合去指定的吸烟点吸烟，记得说声“谢谢”哦~

3

“12345”不是唯一的办法

而是最后一步

不建议大家一遇到有人抽烟就举报，因为抽烟的时间也就几分钟，想要固定证据都来不及，很难保证执法队伍能及时赶到现场。

但举报电话也并非形同虚设，12345在接收投诉后，会反馈给各个执法部门，即便无法直接到场执法，也会根据一定时期的投诉量，设置“黑名单”，并作为检查的重点单位。所以这样的场所更容易被突击检查，也更容易被处以罚款。

4

控烟热力地图

市民如果发现控烟违规问题，还可以通过“控烟热力地图”来反映。只要动动手指，打开“无烟上海”微信公众号或健康云app，找到或搜索“控烟热力地图”，点击“我要提供线索”，通过“确认场所信息”、“描述控烟问题”和“上传提交问题”简单三步曲（大约30秒—1分钟时间），就可以为无烟环境的营造做出您的一份重要贡献了。

目前，控烟热力地图已对接控烟志愿者平台，会对控烟问题聚焦的场所、单位进行重点巡查、宣传教育和督促整改。对接连被反映控烟问题线索或整改不力的场所、单位将开具执法建议书，由监管部门进行重点执法。