“迢迢牵牛星,皎皎河汉女”。七夕是中国传统且最具浪漫色彩的情人节,正在被越来越多的年轻人推崇。相传在每年的这一天夜晚,人间的喜鹊就会飞上天去,在银河为牛郎织女搭鹊桥相会。对于实体店的老板们来说,抓住这一天做好活动对一年的经营可以起到承上启下的作用,既能很好的清理夏季的库存也可以为推出秋季新品做宣传。
七夕,作为中国传统情人节,逐渐成为各大商家的营销热点。节日是促进消费的神奇力量,尤其是在七夕,不论是情侣、夫妻、家人甚至朋友,大家都在准备礼物和等待礼物的浪漫氛围中,很容易被诱导消费的欲望。虽然七夕会如期而至,但是生意不会自己找上门来,零售户朋友一定要精心策划,才能牢牢地抓住顾客的口袋。
零售户 于老板:巧用文化元素,打造浪漫氛围
七夕既然是情人节,就要抓住七夕的文化元素做文章。“七夕经济”不可缺失文化内涵。一旦脱离了民族性,抛弃了文化元素,七夕节就会变味,“浪漫经济”也会被沙化、被透支。因此,“浪漫经济”离不开传统文化的滋润,只有用优秀传统文化涵养“浪漫经济”,才能让“浪漫经济”更具生命力。众所周知,七夕节起源于牛郎织女传说,它表达的是浓情蜜意的民俗文化,是坚贞不屈的爱情追求。因此,七夕营销活动,就要加入这些文化元素,用浪漫的氛围吸引顾客。为了打造浪漫氛围,我从两方面入手。
一是架设爱情鹊桥,吸引顾客进店。根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在店铺入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,再以桔色、粉色的灯光予以辅助,营造浓郁的传统中国情人节的气氛,让顾客一进门就能联想到牛郎织女坚贞的爱情。我还在收银台摆放着玫瑰花,在墙上挂着一些粉色的爱心气球。在店铺的角落摆放一些心形的图案和粉色的花卉,店铺内播放着苏芮的《牵手》。这些可以带来浪漫的气氛,让顾客感受到店铺的用心设计,增加对店铺的好感度。
二是突出七夕主题,唤起顾客对美好的向往。我把今年七夕的主题确定为“忽然遇见更美的你”,并以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合顾客对平凡生活中浪漫的向往,从而达到引起消费者关注的目的。我提前印制了一批环保购物袋,在购物袋的正面印着“忽然遇见更美的你”几个大字,字的下方则印上了牛郎织女鹊桥相会的图案,购物袋的背面印着那首古诗《迢迢牵牛星》,古诗的下方印着我店铺的联系电话。这首诗勾起了情侣们对牛郎织女爱情故事的美好回忆,从而加深七夕情人节的文化元素,让顾客体味到珍惜爱情、相伴到老的真正含义。七夕期间,凡进超市的顾客都可以免费领取一个环保购物袋,从而提高店铺的知名度。
零售户 孙老板:增加商品卖点,满足顾客需求
七夕既为年轻人喜欢,也让老年人所钟情。它和2·14情人节有所不同,七夕落脚情侣间的情感,表达的是对“情感、爱情、家庭”的美好向往。这个极富古典浪漫气息的节日是情侣、爱人看重的“中国情人节”,也有很多单身小伙伴选择这天作为表白日,希望成功“脱单”。不管是过“中国情人节”还是“脱单”都离不开示爱的礼物。鲜花、巧克力、红酒、彩妆、香水、首饰等商品就成了七夕节的“宠儿”。
一是通过商品组合提升店铺销量。为了增加商品卖点,吸引顾客进店,我推出了七夕“爱情套餐”,把鲜花与巧克力组合、把卷烟和白酒组合、把女生钟爱的小零食与红酒组合,很受情侣们的欢迎。同时,我还对自己商店里的一些滞销商品进行了盘点清理,把滞销商品同畅销商品进行捆绑销售,畅销商品九五折,滞销商品收半价,这样既让顾客得了实惠,又有效地回笼了资金。
二是感恩回馈顾客,进行让利销售。为了吸引顾客进店,在“七夕”营销中,我立足于感恩回馈顾客,让顾客得到实惠的经营理念,降低商品价格,让利消费者。有的商品裸价销售,把价格降到最低;有的赠送礼品,加深客我感情。我在店铺门前的LED显示屏上滚动播放着店内的促销活动:约“惠”七夕,大放价,本店“七夕”专柜商品,额满60元统一减价至52.0元;额满150元,统一减价至131.4元。店内布置了摇钱树,购物满77元,即可享受一次摇钱的机会,每次摇树掉下⼀个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。同时,我还推出“情侣购买价格减半”的活动,相信对于半价的诱惑,不少人会心动的。通过让利销售,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾店铺,才会给店铺带来创收的机会。
零售户 高老板:引导顾客互动,提升店铺人气
为了有效吸引客流,我在“七夕”前推出了“七夕为爱抖一抖”活动。顾客只要关注我的抖音号,按照我的要求拍一段情侣恩爱并“把爱大声说出来”的视频进行上传即视为参与活动。凡参与活动的顾客可以凭自己拍摄的抖音视频,到店享受店里送出的礼物或者买单减去相应金额的优惠。
我把自己店铺的商品拍成视频,鼓励顾客晒到朋友圈、抖音、微博等社交媒体,增加曝光度,为门店宣传,变相引流。只要晒过我店的视频,就可以得到我店里的精美礼品。如果顾客的朋友凭顾客发送的朋友圈、抖音等截图来店购物,除顾客的朋友可以享受75折优惠外,发送视频的顾客还可以得到2元红包。
“七夕今宵看碧霄,牵牛织女渡河桥。家家乞巧望秋月,穿尽红丝几万条。”牛郎织女的爱情故事家喻户晓,渴望白头偕老的美满姻缘是人们的永恒追求。七夕情人节是中国人的非物质文化遗产,应该更好地发扬光大。希望更多的商家加入到七夕商机的活动中来,这样既传承了七夕文化的发展,又提升了店铺的文化底蕴,同时还能为自己的店铺带来经济效益,一箭三雕的好事何乐而不为?