图为“乐捷工匠室”成员讨论异型烟“微改造”方案。

“之前我们的分拣模式是异标分开，异型烟分拣效率能够稳定维持在3000条/小时，3~12月基本能满足市场需要，但是一到销售旺季，分拣能力就捉襟见肘了。”湖南省岳阳市烟草专卖局（公司）物流配送中心主任彭庆云说。

2022年10月的一天，针对“异型烟分拣效能不高”的问题，岳阳市局（公司）“乐捷工匠室”成员展开了头脑风暴。“异型烟的分拣效能，可能受到订单结构和设备故障的双重影响，要确定具体的影响因素还需要到分拣现场实地调研。”设备管理员吴旭的发言获得了工匠室成员的认同。

随后，工匠室成员进行了现场调查。经过大量数据比对，工匠室成员发现，目前异型烟分拣线故障频发主要是因为热缩膜包装机软件运行卡顿以及热缩膜包装机入口通道单一。通过仿真试验，工匠室成员基本确定，在“零故障”前提下，当异型烟订单控制在2条以内时，异型烟的分拣效率最高，其峰值可达到7000条/小时左右。

找到问题的主要症结后，工匠室紧锣密鼓地开启了软件维护和分拣设备“小改小革”。当时临近年末，软件和设备供应商业务繁忙，无法到现场提供技术支持。白天，工匠室成员通过电话、视频通话等方式向软件和设备供应商请教技术上的难点。晚上，工匠室成员划分工作模块查阅资料，第二天再商讨解决思路。

用了不到十天时间，工匠室成员自主对异型烟分拣线进行了“微改造”。首先，对原有热缩膜包装机运行软件针对性升级，确保多订单分拣任务运行时软件流畅不卡顿。其次，在保证设备安全的前提下，将热缩膜包装机通道入口由一个变成两个，使设备能同时处理多个订单。最后，优化分拣程序助推订单结构优化，将2户以内的异型烟订单集中分拣到一个烟包内，以减少机器动作，提升作业效率。

2023年1月，经过1个月的实战检验，异型烟分拣由原来的3000条/小时提升至4000条/小时，运行峰值可达7350条/小时。异型烟分拣线作业人员由原来的12人减少到9人，每日分拣时长也缩减了近3个小时。目前，该项“微改造”成果已在岳阳市局（公司）应用将近一年，得到了上级和兄弟单位的认可。