有话说,“读万卷书、行万里路”。在经济社会蓬勃发展的当下,人们从“关心温饱”步入“关注旅游”,这一转变映射出人民生活追求与需要的升级,更彰显了国家经济社会取得的显著成就对民众生活的深远影响。
十四五期间,相关部门也曾明确提出将智慧旅游、科技文旅作为构建现代旅游产业体系的重要组成部分,并鼓励推出更多定制化旅游产品、旅游线路,以满足游客的个性化需求。这一规划的出台,不仅为科技文旅的发展指明了方向,也为其提供了广阔的发展空间和良好的政策环境。
而在当下新消费趋势下,“科技文旅”成为了小康社会的新需要,人们不仅要求高质量的旅游产品与服务,更渴望在旅行中融入科技的元素,获取更丰富、更深层次的体验。对于在“体验之旅”上不断探索的烟草品牌而言,科技文旅既是挑战,也是前所未有的机遇。
如今,各行业都在积极探索利用数字技术推动传统企业转型升级的路径,旅游业也不例外。在科技的赋能下,文旅融合正焕发出前所未有的活力。
从消费端来看,科技文旅为消费者带来了诸多亮点。智慧旅游的发展创新了旅游产品的呈现方式,深化了“沉浸式旅游”体验,让游客能够通过多感官感知和体验旅游地点的文化内涵和独特魅力。这不仅提升了旅游体验的总体质量,也让游客对旅游地点有了更深入的了解和认知。同时,科技文旅还推动了预约、错峰、限量等常态化措施的落实,有效降低了景区的拥挤程度,改善了旅游环境,有助于旅游景区的智能化管理和可持续发展。
对于烟草品牌而言,科技文旅或许也能在圈层体验营销火爆当下的一种有益尝试。目前来看,烟草品牌的体验营销主要分为工业体验区和商业体验区。但随着科技文旅的兴起,烟草品牌也可以尝试将科技元素融入体验之旅中,为游客带来更加新颖、独特的体验。
例如,通过虚拟现实技术模拟卷烟生产过程,让游客身临其境地感受卷烟的匠心制造;或者利用大数据分析游客的偏好和需求,为游客量身定制个性化的旅游线路和产品推荐。这些创新举措不仅能够提升游客的满意度和忠诚度,也增强了烟草品牌的年轻活力。
同时,年轻人是沉浸式文旅体验的主要消费群体,他们对体验感、故事性、游戏性、艺术感和夜游等元素非常感兴趣。因此,烟草品牌可以结合直播、线上展览等数字化文旅项目,打造一场场精彩纷呈的室内科技文旅活动或线上云旅游体验。通过科技文旅的创意设计和智能互动,烟草品牌可以进一步激发消费者对品牌的粘性,增强品牌传播力度。
同时,烟草品牌还需要创新消费者活动区域,提升观众的参与度和体验感。在保持文化内核的基础上,烟草品牌可以利用先进的技术手段对传统的旅游方式进行改造升级,如开发虚拟现实游览、智能互动演艺等项目,让游客在虚实结合的空间中感受到文化与科技的完美融合。这样的创新举措不仅能让游客在享受旅游乐趣的同时获取更多知识信息和文化滋养,也能提升烟草品牌的文化内涵和附加值。
坚持品牌驱动和文化溢出是烟草品牌发展科技文旅的关键所在。 文旅的真正意义在于“文”和“旅”的紧密结合。烟草品牌在发展科技文旅的过程中要深入挖掘自身的文化内涵和特色优势,以文化创意为主导推动旅游新产品的开发和新业态的创新发展。例如可以推出系列化主题鲜明的精品旅游线路、旅游文创产品和文化演艺项目等,以点带面、连点成线地丰富消费者的旅游新体验。通过这些举措的实施,烟草品牌不仅能提升自身的知名度和美誉度,也能为推动旅游业的高质量发展贡献自己的力量。
新时代下,烟草品牌应紧抓科技文旅的发展机遇,及时更新体验旅游方式以满足消费者的多元化需求。通过定制旅游、深化体验、凸显特色等不同路径的探索和实践,烟草品牌可以开启搭载“科技文旅”的高质量发展新阶段,实现品牌的持续繁荣与发展。